Wir suchen ab sofort - Night Auditor (m/w/d)
Front OfficeI Vollzeit I am Standort Berlin
Die MOA Group
Als inhabergeführte Gruppe mit mehr als 300 Mitarbeitenden verwaltet die MOA Group u.a zwei 4-Sterne-Hotels im Immobilienbereich, Personalwesen, Buchhaltung, Einkauf und Controlling und vereint zentralgesteuerte Bereiche beider Hotels.
Das MOA Berlin - Ihr Revier
Stadt I Eventlocation I Vielfalt I Out of the Box I zweitgrößtes Tagungshotel Berlins
Das inhabergeführte 4 Sterne Hotel & Eventlocation Mercure Hotel MOA Berlin liegt im Herzen Berlins und ist mit den mehr als 336 komfortablen Zimmern und über 40 Convention- & Tagungsflächen ein echter Allrounder. Von Preisverleihung bis Meditationsguru, von Meeting bis Lunch, von Städtereise bis Businesstrip – auf 7.500qm über 3 Etagen verteilt leben & lieben wir jeden Tag die vielen Facetten zwischenmenschlicher Begegnungen – denn dafür brennen wir!
Das Hotel Heidegrund
Land I Ruhe I Perspektivwechsel
MOIN. Inmitten des Erholungsgebiets Thülsfelder Talsperre (Niedersachsen) liegt das ebenso inhabergeführte 4-Sterne Hotel Heidegrund. Für Tagungen im Grünen, Veranstaltungen in der Eventscheune und vielseitigem Natur- & Wellnessurlaub bietet das Heidegrund mit 106 komfortablen Zimmern kreativen Freiraum für Veranstalter und Erholungsgästen.
Was uns bewegt?
Kein geringeres Ziel, als dass wir unseren Gästen & Partner:innen ein Mehr an Aufmerksamkeit, Wohlbefinden & schöne Erinnerungen schenken möchten. Wir schaffen die optimalen Bedingungen und ein bereicherndes Umfeld für erfolgreiche Veranstaltungen und einen rundum gelungenen Aufenthalt in unseren Hotels.
Anstellungsart: Vollzeit
- Empfang und individuelle Beratung von Gästen, dabei sorgst du an der Rezeption auch nachts nicht nur für zufriedene sondern für begeisterte Gäste
- Du kümmerst dich um einen reibungslosen Check in und Check out
- Du stehst den Gästen bei Rückfragen als Ansprechpartner:in zur Seite uns sorgst dabei für eine angenehme Atmosphäre und eine proaktive Kommunikation innerhalb des gesamten Hauses
- Bearbeitung von E-Mails und Telefongesprächen
- Kassenführung, Abrechnung sowie Tagesabschluss
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und über Berufserfahrungen in der Position als Night Auditor oder einer vergleichbaren Postion
- Du hast ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein und bist dabei stets zuverlässig, flexibel und belastbar
- Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitenden und Gästen in deutsche und englischer Sprache, mindestens auf C1-Niveau machen dich aus
- Ein freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild sind für dich eine Selbstverständlichkeit
- Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch Charakter und begeisterst sowohl Kolleg:innen als auch Gäste
- Team & work gehören für dich zusammen – gemeinsam meistern wir jede Herausforderung!
- Ein freundliches und aufgeschlossenes TEAM mit abteilungsübergreifendem Denken
- Ein privatgeführtes Unternehmen mit bis zu 200 Mitarbeitern
- individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents
- Vergünstigungen für Übernachtungen bei allen Partnerunternehmen nach Verfügbarkeit
- Inhouse Experience zu Beginn der Tätigkeit
- Vergünstigte Kulturangebote
- Family & Friends Rabatte
- Attraktive Vergütung entsprechend der Qualifikation
- Corporate Benefits u.a. SIXT, Ab in den Urlaub, Mister Spex, Hugo Boss, Cine Star, Adidas, Samsung uvm.
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