Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln, Vollzeit Teamleitung* Patientenbetreuungscenter
Komplexes einfach machen: Wir tun alles, damit der Patient in die Lage versetzt wird, seine komplexe Arzneimitteltherapie zuhause selbstständig, sicher und erfolgreich durchzuführen. Denn hinter jeder „Verordnung“ steht ein Mensch mit ganz individuellen Bedürfnissen und persönlichen Anforderungen. Diesem Menschen wollen wir gerecht werden und weiterhelfen. Dank unserer rund 200 engagierten Beschäftigten aus verschiedenen Nationen versorgen wir deutschlandweit Patienten.
- Sie führen unser derzeit sechsköpfiges Team, das als Bindeglied zwischen der Apotheke, dem Arzt, dem Patienten, unserer Herstellung und unserem Außendienst fungiert
- Sie wirken in enger Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen bei der Prozessüberwachung und -optimierung mit
- Sie unterstützen das Team in allen Fachfragen und koordinieren Arbeitsabläufe
- Sie stellen Reports und Auswertungen für die Geschäftsleitung zusammen
- Sie über eine abgeschlossene kaufmännische oder pharmazeutische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Gesundheitsmanagement, Pharmazie oder einem vergleichbaren Bereich verfügen
- Sie bereits Führungserfahrung sammeln konnten
- Sie Erfahrungen und Freude im Umgang mit Kunden haben, bevorzugt im pharmazeutischen oder medizinischen Bereich und der Servicegedanke für Sie an erster Stelle steht
- Sie Prioritäten setzen und mehrere Aufgaben gleichzeitig managen können
- Sie eine sehr zuverlässige, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise als Grundlage Ihrer Arbeit sehen
- Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Aufgeschlossenheit für Sie selbstverständlich sind
- ein sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen und bestenfalls MS Navision zu Ihren Kompetenzen zählt
- lockere, familiäre Struktur mit flachen Hierarchien und hoher persönlicher Wertschätzung für die Mitarbeiter
- ein freier Tag an Ihrem Geburtstag
- attraktives Gehalt und weitere Vorteile wie z. B. Einkaufsvergünstigungen über unser corporate benefits Programm
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Leasingmöglichkeit eines Business Bikes
- eine verkehrsgünstige Lage und kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
- ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem dem Mitarbeitenden zugewandten Arbeitgeber
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