Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.
- Disziplinare und fachliche Führung der Mitarbeitenden der Organisationseinheit
- Das regelmäßige Führen von Mitarbeitergesprächen (wie z. B. Feedback, Gehalts- und Personalentwicklungsgespräche) und die kontinuierliche Betreuung und Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung der Mitarbeitenden
- Nutzung der zur Verfügung stehenden Auswertungstools- und Systeme, z.B. SAP/QlikSense
- Führen und Steuern der regionalen Serviceeinheit auf Basis von KPI's
- Servicemanagement für Neu- und Bestandskunden
- Unterstützung des Vertriebs in allen Servicethemen & Kunden-Reviews
- Prozessoptimierung und Implementierung von zukunftsorientierten Strukturen im Fieldservice
- Mitarbeit in organisationsübergreifenden Ausschreibungen und Projekten
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik- oder im wirtschaftlichen Umfeld (Meister/Techniker/Bachelor/Betriebswirt)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Serviceumfeld (Hersteller-IT-Hardware oder Systemhaus)
- Sehr gute Kenntnisse in: ITIL Service Management, Prince2 Projektmanagement, Server/Client Hardware, SB-Hardware
- Führungserfahrung (hybrid, agile oder klassisch)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike & weitere Benefitprogramme
- kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem
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