ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.
Die Asklepios Kliniken Hamburg GmbH sucht in Voll- und Teilzeit, unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, engagierte Patienten-Manager (w/m/d) für die Asklepios Kliniken Hamburg
- Ermittlung, Erfassung und Pflege aller erforderlichen Daten für stationäre und ambulante Patienten in MKIS und SAP/ISH gem. SGB V inkl. der erforderlichen Behandlungsverträge
- Kostenträgerklärung bei unklaren Versicherungsverhältnissen
- Erstellung von EHIC-Unterlagen zur Abrechnung europäisch versicherter Patienten
- Aufklärung der Patienten und Angehörigen über die Möglichkeit der Inanspruchnahme und Preise von Wahlleistungen sowie Abschluss der Wahlleistungsverträge
- Sicherstellung von abrechnungsrelevanten Unterlagen
- Annahme von internen- sowie externen Telefonaten
- Überwachung der Dokumentation und Abschluss aller Fallvorgänge für die Archivierung und Abrechnung
- enge Zusammenarbeit mit dem pflegerischen Bereich
- Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen z.B. Gesundheits- und Krankenpfleger
- (w/m/d); Medizinische Fachangestellte (w/m/d), Notfallsänitäter (w/m/d); Rettungsassistent
- (w/m/d); Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
- Freude und Spaß am Umgang mit Menschen
- Professionelles, freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Kontakt mit Patienten, Angehörigen und Mitarbeitern
- Bereitschaft zur Teilnahme im 3-Schichtsystem (24h) mit diversen Vorteilen wie Zusatzurlaub von bis zu 8 Tagen pro Jahr, einer monatlichen Wechselschichtzulage von bis zu 155 Euro und größtmögliche Flexibilität bei der Dienstplangestaltung
- Gute EDV- Kenntnisse (z.B. SAP-ISH) sowie Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit mit allen Berufsgruppen des Krankenhauses
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit der Vergütung nach TVöD-K
- Gezielte, qualifizierte Einarbeitung in ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
- motivierte, leistungsfähige Teams
- Jahressonderzahlung, arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, Gesundheitsprävention
- Kita auf dem Klinikgelände
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