Die M.S.E. GmbH perfektioniert die Kombination aus exzellent auf den Kunden abgestimmten Hardware-Lösungen mit intelligenter, cloudbasierter Software-Technologie. Unser Ziel ist es, betriebliche Prozesse zu optimieren, maximal zu vereinfachen und zu automatisieren. Kurz gesagt – Wir machen den Menschen das Leben schöner!
Du begeisterst Dich für neue IT-Technologien und möchtest deswegen gerne in dem Bereich Software Support arbeiten? Denn dafür brauchen wir Dich! Was wir gut finden würden?
- technisches Verständnis und analytische Fähigkeiten zur Identifikation und Lösung technischer Probleme
- Verständnis agiler Methoden und sicherer Umgang mit einem Ticketsystem zur Bearbeitung und Verwaltung von Anfragen
- eine hohe Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und eine ausgeprägte Lernbereitschaft
- Kommunikationsstärke und Freude an der Kundenberatung und -Betreuung
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, sich in neue Systeme und Technologien einzuarbeiten
- kaufmännisches Verständnis
- Motivation und Leistungsbereitschaft, um unser Team und unsere Kunden optimal zu unterstützen
- Kundenberatung, Installation und Schulung unserer ERP-Softwarelösung
- Administration und Wartung der Cloudumgebung bei Azure
- Support bei Störungen und Problemen unserer Kunden
- Fehlererkennung und -Behebung mithilfe von Experten- und Diagnosesystemen
- Erstellung und Bearbeitung von Support-Tickets
- Mitwirkung bei der Planung von Features und Weiterentwicklung unserer Lösungen
Wir bieten Dir:
- eine spannende Vollzeitstelle in einem innovativen Unternehmen, das sich auf die Kombination von Hardware- und cloudbasierten Softwarelösungen spezialisiert hat
- Arbeiten im Büro in Unna mit der Möglichkeit auf Home Office
- ein motiviertes und freundliches Team, das gemeinsam daran arbeitet, die Arbeitsprozesse unserer Kunden zu verbessern
- Fortbildungsmöglichkeiten und eine moderne Arbeitsumgebung
Bist Du bereit, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden und den Menschen das Leben schöner zu machen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
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