Im diesem Business beraten wir mit ca. 300 Mitarbeitenden in Deutschland Unternehmen in der Konzeption, Ausgestaltung, Einführung und im operativen Management von betrieblichen Altersversorgungen bAV.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir
ab sofort für den
Standort Reutlingen in Vollzeit für ca. 40h / Woche eine/n
Sachbearbeiter Großkundenmanagement (m/w/d) - Betriebliche Altersversorgung
(Kennziffer 202406966) Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, die Klärung verschiedener Sachverhalte und Fragestellungen rund um die Betriebliche Altersversorgung. Darüber hinaus bearbeitest du die täglichen Prozesse in der Administration, erarbeitest kontinuierlich Optimierungen und verantwortest die Einhaltung der vereinbarten, hohen Servicequalität für unseren Kunden.
- Selbstständige administrative Bearbeitung und Verwaltung der Versorgungspläne unserer Kunden, insbesondere Abwicklung von Geschäftsvorfällen (z.B. Austritte, Altersleistungen und Sterbefälle)
- Betreuung von Kunden-Mitarbeitern, Hinterbliebenen und Antragsstellern
- Ansprechpartner für die Personalabteilung bei Leistungsberechnungen und fachspezifischen Fragen
- Vertrauensvolle und effiziente Zusammenarbeit mit unserem Kunden
- Sicherstellung der Anwendung unserer Qualitätssicherungsprozesse
- Erstellen von Management-Reports (Zahlenauswertungen / Berechnungen)
- Aufspüren von produkt-/ leistungsbezogenen und prozessbezogenen Optimierungsansätzen
- Übernahme von kundenbezogenen Sonderaufgaben im Team
- Monatliche Datenfortschreibung und -aktualisierung von Bestandsdaten
- Überdurchschnittlich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder (FH)-Studium
- Gute Fachkenntnisse im Bereich der Betrieblichen Altersversorgung sind vorteilhaft, werden aber nicht zwingend vorausgesetzt.
- Ausgeprägte Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten sowie interkulturelle Kompetenz
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Hohe Belastbarkeit und erfolgreiches Management zeitkritischer Projekte
- Strukturiertes und analytisches Denken sowie Kreativität und Innovationskraft
- Zahlenverständnis und Zahlenaffinität in der Bearbeitung großer Datenmengen
- Identifikation mit den Werten und Prinzipien von WTW
- Sichere MS Office Kenntnisse (MS Excel, MS Word, MS Power Point)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Teammeetings und gemeinsame Brainstormings vor Ort kommen trotzdem nicht zu kurz. Hybrides Arbeiten ist bei uns mehr als ein Buzz-Word.
- Monetäre Leistung - Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage
- Internationalität - Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden – vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler
- Entwicklungsmöglichkeiten - Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Du wirst in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings
- Zusammenarbeit - Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch
- Firmenevents - zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft
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