Servicetechniker (m/w/d) Medizintechnik im Außendienst

Berlin-Chemie AG • Other • München, Ulm, Nürnberg, Stuttgart, Mannheim • 2d ago

A. Menarini Diagnostics ist Teil der weltweit tätigen Menarini-Group, führend in der italienischen Pharmabranche, und mit zehn Tochtergesellschaften und mehr als 700 Mitarbeitenden in Marketing, Vertrieb, Kundendienst und Service in Österreich, Belgien/Luxemburg, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Italien, Niederlande, Portugal, Spanien und Großbritannien vertreten. In Deutschland ist A. Menarini Diagnostics eine Division von BERLIN-CHEMIE mit Sitz in Berlin. Der Einsatz für die Gesundheit ist das, was uns alle antreibt und verbindet. Innovative und hochwertige Produkte, kundenorientiertes Marketing und zuverlässiger Service sind die Grundlage unseres Erfolgs. Genauso wichtig ist es uns, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem wir als Gemeinschaft von der Vielfalt der Gedanken, Erfahrungen, Arbeitsweisen und Kulturen profitieren.

Für unseren technischen Kundendienst, der für die Betreuung von diagnostischen Großgeräten in medizinischen Laboren verantwortlich ist, suchen wir Unterstützung im Raum Süddeutschland (Bayern, Baden-Württemberg).

Servicetechniker (m/w/d) Medizintechnik im Außendienst

Standort: Verkaufsgebiet Süd (München, Ulm, Nürnberg, Stuttgart, Mannheim)
Fachbereich: Diagnostik / Medizinprodukte
Karrierelevel: Berufserfahrene
Einstiegszeitpunkt: ab sofort
Vertragsart: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit

Organisation und Durchführung der Kundendienstanfragen aller Diagnostik-Geräte in Süddeutschland
Gerätevorbereitung und -installation für Demonstrationszwecke
Vernetzung unserer Laborgeräte untereinander und Einbindung in bestehende KIS/LIS Kundensysteme
Beantwortung technischer Anfragen von Kunden und Bearbeitung von Reklamationen
Information des Verkaufsteams über technische Veränderungen und Neuerungen
Anbahnung, Abschluss und Erneuerung von Kundendienst- und Wartungsverträgen
Durchführung von Trainingsmaßnahmen für die technischen Abteilungen und Verkaufsteams zu neuen und verbesserten Produkten
Prüfung aller eingehenden und ausgehenden Analysegeräte und Reparatur der defekten Analysegeräte

Abgeschlossenes Studium an einer Fach- / Hochschule in der Fachrichtung Medizintechnik
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Medizintechnik und in der Kundenbetreuung
Erfahrung im Umgang mit technischen Laboreinrichtungen
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Hohes Maß an Selbstorganisation und Zuverlässigkeit
Sicheres und kundenorientiertes Auftreten
Führerschein

Job & Privates: vertrauensbasierte & flexible Einteilung der Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage zwischen den Jahren, 4 halbe mobile Arbeitstage / Jahr für administrative Aufgaben
Finanzielles & Services: sehr gutes markt- und leistungsgerechtes Vergütungspaket bestehend aus Fixgehalt und Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Versicherungsleistungen, performanceabhängige Auszeichnungen, zahlreiche Rabatte auf der Plattform Corporate Benefits
Mobilität & Ausstattung: neuwertiger & vollausgestatteter Firmenwagen inklusive privater Nutzung, Bereitstellung von Mobiltelefon & iPad
Gesundheit & Vorsorge: regelmäßige virtuelle Gesundheitstage, Gesundheitschecks in wohnortnahen TÜV-Zentren, Unterstützung bei Kinderbetreuung, Pflege und mentaler Gesundheit durch einen externen Dienstleister
Onboarding & Entwicklung: 2-tägige Welcome Days zum Kennenlernen des Unternehmens und Vernetzen, individuelle Trainings vor Ort, Coachingangebote, vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
Mitgestaltung & Zusammenarbeit: anspruchsvolle Aufgaben in einer zukunftsweisenden Branche, zusammen einen wertvollen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität vieler Menschen leisten, Arbeitsumfeld mit einem starken Teamgedanken und viel Raum zum Netzwerken auf gemeinsamen Veranstaltungen

Vielfalt aus Überzeugung

Bei uns stehen Vielfalt, Chancengleichheit und Zugehörigkeit im Fokus unserer Kultur. Wir schätzen die Einzigartigkeit und individuellen Fähigkeiten aller Kolleginnen und Kollegen. So schaffen wir ein Umfeld, in dem wir als Gemeinschaft von vielfältigen Gedanken, Erfahrungen, Arbeitsweisen, Kulturen und unterschiedlichen Lebensrealitäten profitieren. Diesem Leitgedanken folgen wir auch bei der Rekrutierung und Auswahl von neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, da wir davon überzeugt sind, dass Vielfalt unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver macht.

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