Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d)

Best Western Hotel Am Straßberger Tor • Other • Plauen • 2d ago

Das Best Western Hotel Am Straßberger Tor in Plauen ist ein modernes 4-Sterne-Hotel und wird als Inklusionshotel geführt, das sich durch seine freundliche und familiäre Arbeitsatmosphäre auszeichnet. Mit einem Team von ca. 50 Personen, darunter viele langjährige Mitarbeitende, bieten wir sichere und attraktive Arbeitsplätze für Menschen mit und ohne Handicap.

Unsere Werte: Wir legen großen Wert auf ein gutes Miteinander im Team und eine positive Arbeitsatmosphäre. Unsere Mitarbeitenden können sich jederzeit an ihre Abteilungsleiter oder an unsere Direktorin Frau Zetzsche wenden, um Unterstützung zu erhalten. Eine gute Stimmung im Team und gegenüber unseren Gästen ist uns besonders wichtig.

Wir haben Spaß daran, gute Gastgeber zu sein und unsere Gäste durch Qualität und Freundlichkeit zu überzeugen. Es macht uns glücklich, wenn sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen und immer wieder gerne zu uns zurückkehren. Wir möchten herausragende Dienstleistungen bieten. Dabei ist unser Team das Wichtigste, denn es sind unsere Mitarbeitenden, die die warme und einladende Atmosphäre schaffen, die unsere Gäste so schätzen.

Anstellungsart: Vollzeit

Unterstützung der Empfangsleitung bei der Organisation und Führung des Empfangsteams
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
Betreuung und Beratung der Gäste
Bearbeitung von Reservierungen und Reklamationen
Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang
Führungserfahrung von Vorteil
Freundliches und professionelles Auftreten
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Gute Kenntnisse in MS Office und Hotelsoftware

Mitarbeiterrabatte in Best Western Hotels weltweit (Beispiel: In Deutschland, Österreich und der Schweiz ab 39 €/Nacht EZ bzw. 49 €/Nacht DZ) und Sonderkonditionen beim Online-Shopping, plus Corporate benefits.
Elektronische Arbeitszeiterfassung, pünktliche Gehaltszahlung, betriebliche Altersvorsorge, Beamtentarif KFZ-Versicherung und bezahlte Freistellung und Geschenke zu diversen Anlässen (Todesfälle, Umzug, Hochzeit, usw.)
Jobrad
Weiterbildungsangebote: Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung
1 kostenfreies Mittagessen täglich (inkl. Steuerübernahme), kostenloser Kaffee, Tee und Mineralwasser den ganzen Tag über
6 bezahlte Arbeitstage pro Jahr für die Pflege von kranken Kindern
Vermögenswirksame Leistungen
Abwechslungsreiche Aufgaben, einen modern gestalteten Arbeitsplatz und ein angenehmes Betriebsklima

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