Front Office Manager (m/w/d)

Radisson Blu Hotel, Cologne • Other • Köln • 12h ago

#EVERY MOMENT MATTERS @ https://careers.radissonhotels.com

Anstellungsart: Vollzeit

Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern.

Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen „Every Moment Matters” Tag für Tag und haben Spaß bei allem, was wir tun!

Das Team des Radisson Blu Cologne brennt dafür, Moment Makers zu sein – das bedeutet, wir arbeiten täglich an unvergesslichen Momenten, sowohl für unsere Gäste als auch für unsere Mitarbeiter.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n:

Front Office Manager (m/w/d)

Du leitest das Herzstück des Hauses – unser Rezeptionsteam – und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten

Deine Hauptaufgaben

Du leitest das Front Office Team und sorgst dafür, dass die individuellen Leistungs- und Entwicklungsziele erreicht werden
Du erstellst Schicht-, Urlaubs- und Dienstpläne
Du gewährleistest den optimalen Arbeitsablauf des Rezeptionsbereiches
Du übernimmst Verantwortung für das Abteilungsbudget und entwickelst proaktiv Pläne, um unsere Hotelziele zu erreichen

Dein Profil

Du bringst Erfahrungen im Front Office Bereich und ausgeprägte Aufsichts- und Managementfähigkeiten mit
Du sprichst Deutsch und Englisch
Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
Du bist ein echter Team Leader und hast immer ein offenes Ohr für die Fragen und Probleme deines Teams
Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung
Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter

Deine Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Wir erleichtern deinen Arbeitsweg - sei es durch ein Jobticket, Parkplatz oder e-Bikes (je nach Hotel)
Mitarbeiterraten für dich und Freunde & Familie in allen Radisson und prizeotel Hotels
Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
550 € netto Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Radisson Academy
Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1500 Hotels
Trainings-, Transfer- und Beförderungsangebote in 9 Hotelmarken weltweit
Vielfältiges und offenes Team sowie regelmäßige Team Events
"Best Employer for Future Work 2023" Source: Statista / Business Punk