Serviceberatung (m/w/d)

PSD Bank Nürnberg eG • Other • Nürnberg • 5h ago

„Mehr Wir für Dich“ – Diesem Motto folgen wir in jedem Unternehmensbereich. Denn als eine der größten Genossenschaftsbanken haben wir höchste Ansprüche in der Betreuung unserer 150.000 Privatkund:innen. Online, telefonisch und persönlich an einem unserer sieben Standorte möchten wir sie in jedem Lebensbereich unterstützen. Dabei sind es unsere 300 Mitarbeitenden, die seit über 85 Jahren ein erfolgreiches Bestehen der PSD Bank Nürnberg ermöglichen. Jeder Mensch bringt seine individuellen Ideen, sein Engagement und sein geballtes Branchen-Know-how ein, deshalb sind wir uns sicher: Wir fängt mit Dir an.

Für unsere Hauptstelle in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceberatung (m/w/d)

Abwicklung von Serviceleistungen im Zahlungsverkehr
Akquisition von Kunden und Mitgliedern
Erkennen von Cross-Selling-Ansätzen und entsprechende Signalverwertung, bei Bedarf Einbindung der Spezialisten
Service- und kundenorientierte Ansprache und Beratung zu allen angebotenen Produkten und Leistungen des Bereiches unter Beachtung der Team- und Gesamtbankziele
Wahrnehmung von Routineaufgaben im Kundenverkehr (Kontaktaufnahme, Aufnahme von Kundenwünschen)
Durchführung der Kontodisposition
Mitwirkung und Umsetzung bei Marketing-/Verkaufsförderungsaktionen
Umsetzung von Serviceleistungen aus entwickelten Qualitätsstandards und Planung von eigenen Aktionen bzw. Vertriebsmaßnahmen

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
hohe Kunden- und Serviceorientierung und Spaß an der Arbeit mit Menschen
Teamfähigkeit und Kommunikationsvermögen
sicherer Umgang mit IT-Systemen
soziale Kompetenz und Flexibilität

13,5 Monatsgehälter und 40,- Euro vermögenswirksame Leistungen
30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzlich frei am 24. und 31.12.
kostenloses Deutschlandticket oder günstiger Parkplatz
zentrale, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbare Lage unserer Hauptstelle
zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
Betriebliches Gesundheitsprogramm "Mehr Fit für Dich" mit 200 Euro Budget pro Jahr
Bürohunde sind herzlich willkommen
attraktive Perspektiven in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
moderner, gut ausgestatteter Arbeitsplatz
PSD Miteinander engagiert - ein bezahlter Arbeitstag für ein ehrenamtliches Projekt
Zeitwertkonto, um früher in Rente zu gehen oder sich eine Auszeit zu nehmen (Sabbatical)