*Standort: Karlsruhe*
*Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit*
*Startdatum: Ab sofort*
*Kontakt: Dominik Scheidt , Tel.: 0721-90990420 , karlsruhe@eura-personal.com*
*Deine Aufgaben:*
* Kompetente und freundliche Betreuung unserer Kunden am Telefon im Bereich Bankenwesen
* Beantwortung von Anfragen zu Bankprodukten, Konten und Transaktionen
* Lösung von Kundenproblemen und Erteilung von Auskünften zu Bankdienstleistungen
* Unterstützung bei technischen Fragen rund um Online-Banking und andere digitale Services
* Dokumentation der Gespräche und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
*Dein Profil:*
* Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
* Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
* Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
* Hohe Service- und Teamorientierung sowie Belastbarkeit
* Erfahrung im Call Center oder im Bankenwesen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
*Wir bieten:*
* Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Karlsruhe
* Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen
* Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
* Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
* Aufstiegschancen und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
* Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits
Klingt das nach der perfekten Herausforderung für dich?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen (Lebenslauf, Anschreiben und relevante Zeugnisse) an:
*karlsruhe@eura-personal.com*
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
25021G1
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: Bis zu 2.400,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
* 8-Stunden-Schicht
* Montag bis Freitag
* Tagschicht
Leistungen:
* Aktienoptionen
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Betriebsarzt
* Empfehlungsprogramm
* Erfolgsbeteiligung
* Essenszuschuss
* Firmenevents
* Firmenhandy
* Firmenwagen
* Flexible Arbeitszeiten
* Gleitzeit
* Kinderbetreuung
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Mentoring-Programm für Mitarbeiter
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
* Sabbatical
* Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlung:
* Überstundenzuschläge
* Urlaubsgeld
* Weihnachtsgeld
* Willkommensbonus
* Zusatzzahlungen
Sprache:
* Deutsch auf Muttersprachniveau (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort