Meyer & Zander gilt als renommierte Adresse in Sachen Bettenberatung und Küchenplanung. In unserem familiengeführten Unternehmen werden verschiedene Stilrichtungen jeglicher Möbelstücke mit individueller Beratung und professionellem Verkauf verbunden. Dafür brauchen wir Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die zu uns und unseren Kunden passen und freuen uns auf Sie als neues Teammitglied!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine
Unterstützung für unsere Sachbearbeitung in den Bereichen After Sales, Reklamationsmanagement, Tourenplanung und Back Office (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Sie sind freundlicher Ansprechpartner am Telefon im Servicebereich
Sie übernehmen den Eingang von Beanstandungen und die Erstellung von kundenindividuellen Antwortschreiben
Sie leiten die Bearbeitung der Reklamation ein und überwachen die sachgerechte Abwicklung
Sie übernehmen administrative Aufgaben innerhalb des Servicebereichs
Sie unterstützen bei der Tourenplanung
Ihr Profil:
Sie haben eine offene Persönlichkeit mit einem herzlichen und professionellen Auftreten am Telefon
Sie bringen Begeisterung für unsere Möbel und Küchen mit
Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Bereich der Kundenbindung, des Reklamationsmanagements und in der Tourenplanung
Sie haben Spaß am Kundenkontakt und der individuellen Betreuung
Sie arbeiten gerne im Team und sind offen für Neues
sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und individuelle Unterstützung beim Einleben in unser Team und unsere Produkte
Wir sind ein motiviertes und engagiertes Team, das gemeinsam die verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben meistert
Das herzliche Klima eines Familienbetriebs
Raum und Wertschätzung für Ideen, Potenzial zur Mitgestaltung
Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins senden Sie bitte an:
k.zander[AT]kuechenfachmarkt.de
oder an Küchenfachmarkt Meyer & Zander GmbH
Frau Katharina Zander
Südring 10
31582 Nienburg
Referenz-Nr.:
YF-15338
(in der Bewerbung bitte angeben)
Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit gerne unter der Telefonnummer
05021/9933880 .
