Die Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme - für mehr als 13.000 Anwender an weltweit mehr als 800 miteinander vernetzten Standorten bereit.
IT ERP-Support (m/w/d)
Firmensitz Lünen
Stellen-Nr.: 86650
Diese Fähigkeiten bringst Du mit
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit einem kaufmännischen oder informationstechnischen Hintergrund
Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Application-Support
Selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
Hohe Serviceorientierung und Freude am qualifizierten Kundensupport
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch in Wort und Schrift
Offenheit gegenüber neuen Themenstellungen und Bereitschaft sich stetig in neue Softwareprodukte einzuarbeiten
So sieht Dein Tag bei uns aus
Erster fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden im ERP-Programm
Sicherstellung eines effizienten und reibungslosen Betriebs der Anwendung
Eigenverantwortliche Klassifizierung, Bearbeitung und Lösung der eingehenden Anfragen (wie neuen Anforderungen, Störungsfällen und anderen Kundenwünschen)
Enge Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung und anderen Fachteams
Das macht die REMONDIS IT aus
Unser Umfeld
Der PLSQL-Developer gehört zu unseren Standardanwendungen um Daten zu kontrollieren
Die Bearbeitung unserer Tickets erfolgt über das Ticketsystem KIX
Zur Organisation und Förderung einer erfolgreichen Zusammenarbeit im Team nutzen wir beispielsweise das Jira Projektboard
Unsere Benefits:
Steig bei uns ein und profitiere von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Deine Kompetenzen und bieten Dir unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:
Familiengeführtes Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche
Aktive Mitarbeit an Zukunftstechnologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit
Eine 38h/Woche, ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
30 Tage Urlaub
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit Hilfe unserer eigenen eLearning Plattform sowie externen Angeboten
Dienstradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte auf diversen Onlineportalen und in Fitnessstudios
Arbeitgeberseitige Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge sowie des Kitabeitrags
Vielfältige Aufgaben mit hohem Grad an Eigenverantwortung, Entscheidungsfreiheiten und Gestaltungsspielraum
Sehr gutes Training-on-the-Job und Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
Großartige Kolleginnen und Kollegen mit einer gemeinsamen Vision und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Ein dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Die Zukunft gehört Dir: Bewirb Dich jetzt auf www.remondis-it.de.
REMONDIS IT Services GmbH // Carina Schmidt
