Produktexperte (m/w/d) im Bereich Kundenberatung Reifen / Kompletträder
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Berufseinsteiger
Über diesen Job
CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. CHECK24 Autoteile, der einzige Marktplatz mit integriertem Preisvergleich, bietet seinen Kunden die Auswahl aus einem breiten Produktsortiment.
Wir arbeiten in kleinen, agilen Teams – denn schnelles Handeln bei gleichzeitiger Excellence in Execution ist das, was uns auszeichnet und erfolgreich macht. Wir geben uns mit dem Status Quo nie zufrieden, sind innovativ und suchen stetig nach neuen Wegen, um unsere Kunden zu begeistern.
Werde auch Du Teil unseres großartigen Teams und trage zum weiteren Erfolg unseres Markplatzes bei!
Deine Interessen liegen im Automobilbereich und Du möchtest mit Deinem Fachwissen und Deiner Serviceorientierung für echte Kundenzufriedenheit sorgen? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Für den Auf- und Ausbau unseres Marktplatzes für Kompletträder suchen wir am Standort München einen motivierten Produktexperten (m/w/d) im Bereich Kundenberatung bei der CHECK24 Vergleichsportal Autoteile GmbH.
Was Du mitbringst
Erfahrungen aus der Automobilbranche oder ein hohes Interesse im Bereich Autoreifen
Abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau, Automobil-Serviceberater/- in, KFZ-Mechaniker/-in bzw. – Mechatroniker/-in oder auch jede andere Ausbildung mit entsprechenden Erfahrungen im Automobilbereich
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Ausgeprägte Kontakt-, Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
Eine hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit runden idealerweise Dein Profil ab
Zu Deinen Aufgaben zählen
Auf Dich können sich die Kunden verlassen – Du berätst und betreust unsere Kunden zu allen Anfragen bezüglich Bestellstatus, Reklamationen, Zahlungen etc.
Mit Deinem Fachwissen im Automobilbereich bist Du in der Lage, Deine Kollegen und Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Kompletträder zu unterstützen und Dein Wissen weiterzugeben
Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Händlern und stellst eine reibungslose Kommunikation zwischen ihnen sicher
Du arbeitest mit verschiedenen Abteilungen (u.a. Partnermanagement und Produktmanagement) zusammen und sorgst stetig dafür, dass Verbesserungsvorschläge unserer Kunden bei den richtigen Stellen ankommen und umgesetzt werden
Du bist mitverantwortlich für den operativen Tagesablauf und Weiterentwicklung unseres Kundenserviceteams für unser weiteres Wachstum
Darüber hinaus bieten wir Dir weitere spannende und abwechslungsreiche Sonderaufgaben!
Was wir Dir bieten
Du wirst Teil unserer Erfolgsstory: Wir sind Marktführer & dynamisches Start-up in einem. Mit mehr als 15 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens
Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn
Du kommst leicht zu uns: Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung (Donnersbergerbrücke) und einem von uns sehr gut bezuschussten Deutschlandticket
Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf
Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergartenbesuchen, Office Partys und unseren legendären Sommer- und Weihnachtsevents feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden
Hast Du Fragen?
Anna Scharfenstein
Anna.Scharfenstein@check24.de
Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.
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