Für die Postbank, eine Marke der Deutschen Bank, stellen wir am *Standort Leipzig* telefonische *Kundenberater (d/m/w)* in Teilzeit ein.
*Unser Angebot*
* Stundenlohn in Höhe von 12,50 € bis 13,50 € zzgl. attraktiver Zuschläge an Abenden, Sonn- und Feiertagen
* weitere Lohnsteigerung nach 6 Monaten
* Gesundheitsbonus und andere Prämien
* flexible Arbeitsmodelle in Teilzeit bei max. 25h/Woche
* persönliche Dienstplanung
* jährliche Erhöhung der Urlaubstage
* Arbeit an einem modernen Arbeitsplatz im Büro in Leipzig und teilweise im Homeoffice möglich
* Headset und technische Grundausstattung für den telefonischen Kundenservice
*Deine Aufgaben*
* freundliche und professionelle Betreuung der Service Hotline der Postbank
* Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
* Unterstützung der Kunden beim Onlinebanking
* Bearbeitung von Überweisungen, Anträgen, Änderungswünschen oder Buchungen
* Erfassung von Kundeninformationen in der Datenbank
*Dein Profil*
* Kommunikationsstärke per Telefon und Text
* ausgeprägte Hilfsbereitschaft
* Berufserfahrung im Service von Vorteil
* sehr gute Deutsch-Kenntnisse
* vertrauter Umgang mit PC & Internet
*Benefits*
* *Homeoffice*: Gar nicht oder 50/50 – du kannst bei uns in Leipzig in einem Mix aus Homeoffice und Büro arbeiten.
* *Wunscharbeitszeiten*: Privat- und Berufsleben müssen gut zusammenpassen. Deshalb richten wir Arbeitszeiten und Dienstplan bestmöglich nach deinen privaten Bedürfnissen aus.
* *Bezahlte Einarbeitung*: Du wirst von uns bestens auf deine Aufgabe und dein Team vorbereitet, natürlich ist diese Zeit von Anfang an bezahlt.
* *Zuverlässigkeit*: Wir versprechen dir pünktliche Gehaltszahlungen, eine transparente Kommunikation und die Chance, mitzubestimmen.
* *Gesundheitsprogramm*: Mit unserem Betriebsarzt, einer Physiotherapie und kostenfreien Sport- und Ernährungsangeboten machen wir dir deine Vorsorge komfortabel.
* *Familienunternehmen*: Wir setzen nicht nur auf eine freundschaftliche, familiäre Du-Kultur, sondern unterstützen Eltern auch bestmöglich bei der Vereinbarkeit von Beruf & Familie.
* *Vielfalt & Respekt*: Du wirst bei uns eine Gemeinschaft finden, die dich so akzeptiert, wie du bist. Wir unterstützen alle Dimensionen der Vielfalt und sorgen für ein sicheres, barrierefreies Umfeld.
* *Nachhaltigkeit*: Wir arbeiten klimafreundlich und engagieren uns sozial. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Welt ein bisschen besser wird.
* *Weitere Benefits*: Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Weiterbildungen, berufsbegleitende IHK-Ausbildung, vielseitige Events & Teamabende, Rabatte & Vergünstigungen, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen, Jobticket & Jobrad, Internetnutzung & sicherer Fahrrad-Stellplatz im Büro, modernes Arbeitsumfeld
*Über uns*
Die TAS AG ist einer der größten familiengeführten Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und unserem vielfältigen Team übernehmen wir in Leipzig und bundesweit im Homeoffice den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für die bekanntesten Unternehmen und Marken.
Diese Stelle wird auch gesucht unter:
Kundenberater, Kundenberaterin, Kundendienst, Kundenservice, Kundenbetreuung, Kundenberatung, Call Center, Call-Center, Call Center Agent, Hotline, Banking, Banken, Finanzen, Telefondienst, Büro, Dialogmarketing, Beratung, Telefonist, Büroservice, Bürokauffrau, Bürokaufmann, Bankkaufmann, Bankkauffrau, Kaufmann, Kauffrau, Service, Innendienst, Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Inbound, Sparkasse, Postbank, Commerzbank, Volksbank, Leipzig, Sachsen
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 12,50€ - 13,50€ pro Stunde
Expected hours: No more than 25 per week
Arbeitszeiten:
* Montag bis Freitag
* Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Empfehlungsprogramm
* Erfolgsbeteiligung
* Firmenevents
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
* Mentoring-Programm für Mitarbeiter
* Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlung:
* Provision
* Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Vor Ort
