Bei uns zählt *"Wir - Gemeinsam und Miteinander!"* nicht nur als Motto, sondern als gelebte Philosophie. Unsere mehr als 190 engagierten Mitarbeiter im idyllischen Service Center in Wolfen setzen dies täglich um und vermitteln diesen Teamgeist auch unseren Kunden. Bei uns stehen Zusammenhalt, Fair Play, Wertschätzung der individuellen Leistungen jedes Kollegen und uneingeschränkte Hilfsbereitschaft im Mittelpunkt unserer Arbeitsatmosphäre.
Wir suchen dich - einen engagierten Kundendienstmitarbeiter oder Quereinsteiger - der vor allem eins mitbringt: Offenheit und Kommunikationsstärke!
*Was wir bieten:*
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Bereitschaft in Schichten zu Arbeiten (Mo-Fr. 08:00-21:00 Uhr, Sa von 08:00-16:30 Uhr)
* Schichtzuschläge ab 20:00 Uhr
* Attraktives Gehalt: 2.340 € - 2600 €/Monat (abhängig von deiner Erfahrung)
* Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung
* Betriebliche Gesundheitsförderung
* Deutschlandticket als Jobticket der Deutschen Bahn
* Hybrides Arbeiten (Zuhause + Büro)
* Betriebliche Altersvorsorge
* Zusätzliche Urlaubstage
* Empfehlungsprogramm
* Mitarbeiter-Rabatt
* Kostenlose Getränke und frisches Obst
* Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
* Ein sympathisches Team, umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
* Betriebsarzt
*Wie solltest Du sein:*
* Kommunikationsstärke und Offenheit für Kundenanliegen - auch Quereinsteiger sind willkommen. z.B.: telefonischer Kundenberater / Telefonist / Kundendienst Mitarbeiter / technischer Kundenberater / technischer Vertrieb / Call-Center Agent / Telefonischer Sachbearbeiter / kaufmännischer Mitarbeiter / Mitarbeiter Rezeption (m/w/d)
* Dein Servicegedanke ist ausgeprägt und Du kannst unseren Kunden mit einem "Lächeln am Telefon" weiterhelfen
* Fühle Dich bestätigt, in dem Du für die Kunden immer die beste Lösung findest
* Mit einem PC hast Du bereits gearbeitet
* Mit MS Office hast Du schon gearbeitet
Für einen neuen Auftraggeber suchen wir dich als sympathischen und freundlichen Mitarbeiter im kaufmännischen Bereich (m/w/d).
*Das sind Deine Aufgaben: *
* Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Störungen unserer Produkte
* Du erfasst telefonische und schriftliche Anliegen der Kunden
* Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und löst diese
* Du erfasst Kundenanfragen, erstellst Tickets zur weiteren Bearbeitung durch spezialisierte Fachabteilungen
* Du unterstützt den Kunden bei der Hardwareeinrichtung
* Du behältst laufende Prozesse im Blick und informierst die Kunden selbstständig über den aktuellen Status
Um deinen Platz bei uns zu sichern, bewirb dich noch heute, indem du uns deine Bewerbung über *WhatsApp an die Nummer 03494/39 23 146 schickst*.
Wir freuen uns darauf, von dir zu lesen und zu hören!
Falls du Fragen hast oder direkt mit uns in Kontakt treten möchtest, zögere nicht *Anna Müller* über WhatsApp, per E-Mail (top-team-wolfen (at) ja-dialog.de) oder telefonisch zu kontaktieren.
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
* Montag bis Freitag
* Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Betriebsarzt
* Flexible Arbeitszeiten
* Kostenlose Getränke
* Mitarbeiter-Rabatt
* Zusätzliche Urlaubstage
Bewerbungsfrage(n):
* Wohnen Sie in oder um 06766 Wolfen?
Berufserfahrung:
* Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
* fließend Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
