Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen.
Bei der Creditplus denken wir größer, denn wir profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Du siehst, trotzdem mögen wir es familiär: Mit Wertschätzung und Teamspirit arbeiten wir Hand in Hand für die Innovation von Finanzdienstleistungen. Und feiern gemeinsam die großen und kleinen Erfolge. Tschüss eintöniger Arbeitsalltag. Hallo machbar.
Für unseren Bereich Business Partner in Offenbach am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Leiter (m/w/d) Händlerberatungscenter Automotive.
Du wolltest schon immer selbstständig unternehmerisch arbeiten? Bei der Creditplus wirst du zum Unternehmer innerhalb des Unternehmens. Als Kommunikationstalent mit einer großen Portion Empathie sowie Lösungsorientiertheit pflegst du Partnerschaften mit dem Handel für die Absatzfinanzierung und Händlerfinanzierung. Ob mit Reisebereitschaft im Außendienst oder am Telefon im Innendienst, berätst du unsere über 5000 Partner aus verschiedenen Branchen und legst den Grundstein fürs Wünsche erfüllen.
- Disziplinarische, qualitative und quantitative Führung, Steuerung und Organisation des Händlerberatungscenter Automotive
- Akquisition und Analyse von neuen Händlerpartnern via Telefon und Internet
- Betreuung von Kooperationshändlern, die dem HBC zugewiesen sind
- Telefonische Einweisung der Händler und Partner in die Absatzfinanzierungs-/ HEF-/ und Leasing-Programme sowie in sonstige Produkte der Bank
- Schulung der Händler bezüglich Ankauf- und Auszahlungsrichtlinien und Zusatzprodukte wie RSV und Einhaltung der GWG-Vorschriften
- Weiterleitung betreuungs- und risikorelevanter Informationen und Beobachtung von Mahnstufen zwecks indikativer Einwertung von Händlerrisiken
- Mitarbeit/ -gestaltung von internen und externen Workshops/ Meetings, ggf. zusammen mit dem Bereichsleiter
- Marktseitige Begleitung der Händlereinkaufsfinanzierung inkl. der Einholung von Händlerunterlagen zur Prüfung
- Beobachtung des Händler-, Verkäufer- und Kundenverhaltens hinsichtlich der einzelnen zur Verfügung stehenden Produkte
- Beobachtung der Markt- und Wettbewerbssituation
- Repräsentation der Bank in der Händlerschaft
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Finanzdienstleistungs- oder Automobilbereich oder vergleichbare Ausbildung/Studium
- Führungserfahrung und Kenntnisse in Konzepten und Methoden der modernen Führungskultur wünschenswert
- Erfahrung in der vertriebsorientierten, telefonischen Händlerberatung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Produkten
- Sprachgewandtheit: souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erfassen und verständlich zu beschreiben
- Spaß am Umgang mit Kunden
- hohe Ergebnisorientierung in der Denk- und Vorgehensweise
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Risiko- und Kostenbewusstsein
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse wünschenswert
- 30 Tage Urlaub und nicht zu vergessen: die zusätzlichen zwei Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember
- On top: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung und eine Beteiligung an Aktien zu Sonderkursen
- Early Bird oder Nachteule? Flexible Arbeitszeiten mit attraktivem Gleitzeitmodell und bis zu 60 % mobiles Arbeiten
- Ob Soft Skills oder fachliches Know-how: Wir bieten ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
- Gesundheit: Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig - deshalb unterstützen wir ihre physische und psychische Gesundheit mit verschiedenen Gesundheitsangeboten wie z.B. Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitstagen
- Das Miteinander zählt: Zahlreiche CSR-Projekte für ein besseres Miteinander
- Work & Life: Vermittlung von Kinderbetreuungsangeboten in Zusammenarbeit mit dem pme Familienservice
- Veranstaltungen für Mitarbeitende: Lerne deine Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen und Filialen bei unseren Firmenevents besser kennen
- Weitere attraktive Mitarbeitervorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterdarlehen, Corporate Benefits, kostenloses Wasser und Kaffee, Zuschuss für das Deutschlandticket, Mitarbeiter werben Mitarbeiter
