Ihre Aufgaben
Als Projekt- und Servicemanager bei IT-HAUS sind Sie verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten sowie die Gewährleistung eines reibungslosen und effizienten IT-Services. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden und internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass alle Projektziele erreicht und die Kundenerwartungen übertroffen werden. Diese Position bietet die Perspektive, zukünftig die Leitung des Teams zu übernehmen und direkt an strategischen Entscheidungen mitzuwirken.
Leitung und Management von IT-Projekten von der Konzeption bis zur Fertigstellung
Überwachung und Kontrolle der Projektfortschritte, Budgets und Zeitpläne
Koordination und Führung interdisziplinärer Projektteams
Entwicklung und Implementierung von Service-Management-Prozessen zur Optimierung des Kundendienstes
enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Identifikation ihrer Bedürfnisse und Anforderungen
regelmäßige Berichterstattung und Präsentation von Projektergebnissen an die Geschäftsleitung und Stakeholder
Krisenmanagement und Problemlösung bei Projekt- und Serviceherausforderungen
Ihr Profil
abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Projekt- oder Serviceleitung, vorzugsweise im IT-Umfeld
ausgezeichnete Kenntnisse in Projektmanagementmethoden und -tools (z. B. PRINCE2, Agile, ITIL)
starke kommunikative Fähigkeiten und Teamführungskompetenzen
fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Problemlösungsorientierung und hohe Kundenorientierung
Ihre Zukunft in unserem Unternehmen
Wir bieten Ihnen eine spannende Aufgabe an einem attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
mit netten und hilfsbereiten Kolleg:innen, Teamevents, vielfältige Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, sowie entsprechende Karrieremöglichkeiten
mit mobiler IT-Ausstattung, die auch im Homeoffice genutzt werden kann
mit einer Vielzahl von Benefits wie z.B. Firmenfitness, Job-Rad, Gesundheitsmanagement, Betriebliche Altersvorsorge, sowie Leasingoptionen von PC, Laptop und/oder Smartphone für Sie und Ihre Familie
Sie haben Lust gemeinsam mit uns unser Team weiter aufzubauen und dessen Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Ansprechpartner
Jana Schabio
HR Business Partner
Tel.: +49 6502 9208 - 555
Mail: jobs@it-haus.com
Über uns
Sie suchen eine neue Herausforderung und möchten Ihre Ideen und Ihr Engagement in einem Unternehmen einbringen, in dem spannende Aufgaben, flache Hierarchien und eine work-life-balance-orientierte Unternehmenskultur auch wirklich gelebt werden? Dann werden Sie Teil unseres jungen und erfolgreichen Unternehmens mit dem Motto: Let’s do IT together!
Als IT-Dienstleister und IT-Handelshaus für unsere B2B-Kunden bietet die IT-HAUS GmbH von der einfachen Anwendung über komplexe Netzwerk-Lösungen bis hin zur effizienten IT- und Supplies-Logistik eine lückenlose Rundum-Betreuung aus einer Hand. Mit unseren mehr als 350 Mitarbeitern an 25 Standorten in Deutschland und einem Standort in Luxemburg erzielte die IT-HAUS GmbH im vergangenen Geschäftsjahr einen Umsatz von über 150 Mio. Euro. Die IT-HAUS GmbH zählt zu den führenden Systemhäusern in Deutschland und erreichte in den vergangenen Jahren mehrere Top-Platzierungen als bester Managed Service Provider Deutschlands, bester Arbeitgeber und bestes Systemhaus.