Sachbearbeiter Kundenbetreuung - Inventurmanagement (m/w/x)
Du bist Sprach- und Kommunikationstalent mit Erfahurung in der Kundenbetreuung oder der logistischen Sachbearbeitung? Dann komm zu uns als Sachbearbeiter Kundenbetreuung - Inventurmanagement (m/w/x) und hilf uns dabei unsere exzellente Servicequalität und Kundenzufriedenheit aufrecht zu erhalten. Are you on it? Cause we are! Diese Position ist zunächst für ein Jahr befristet zu besetzen.
Deine Benefits:
Individuelle Weiterbildung: Nutze unsere Healthcare Academy für maßgeschneiderte Schulungen und erweitere kontinuierlich dein Know-how
Flexible Einsatzorte: Arbeite bis zu drei Tage im Home Office
Extra(s) für dich: Genieß viele Goodies – von einem subventionierten Betriebsrestaurant über Kühlgetränke bis hin zu tollen Rabatten durch Corporate Benefits in den Bereichen Fashion, Hightech, Entertainment und mehr
Angenehmes Arbeitsumfeld: Unsere aufgeschlossene Duz-Kultur sowie unser We're on it Spirit lassen dich darüber hinaus schnell Kontakte knüpfen und sorgt dafür, dass du dich Willkommen fühlst
Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Deshalb stellen wir dir dank unserer Krankenzusaztversicherung zusätzlich Budget zur Verfügung welches du in dein Wohlbefinden investieren kannst
Deine Aufgaben:
Kundenkommunikation: Du stehst im schriftlichen und manchmal auch im telefonischen Kontakt mit unseren Kunden in deutscher und englischer Sprache und beantwortest ihre Anfragen gewissenhaft
Professionelle Bearbeitung: Du befasst dich mit Inventurergebnissen und klärst Differenzen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden
Behalte den Durchblick: Du bist im 2nd Level Support der Ansprechpartner für schwierigere Fälle
Dein Profil
Offene Persönlichkeit, die mit Motivation und Engagement überzeugt
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, alternativ Quereinsteiger (m/w/x) mit tiefgreifender Erfahrung im kaufmännischen Bereich
Erfahrungen in der Inventurbearbeitung oder im internationalen Kundenservice
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sehr gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel) sowie Erfahrung mit einem ERP-System (z.B. SAP)
Über uns - We're on it
Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it!
Unsere gemeinsame Vision als globales Team: Wir wollen das internationale Supply Chain Unternehmen mit der stärksten Kundenorientierung und dem größten Fokus auf Menschen und Technologie werden. Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden aus Fashion, Beauty & Lifestyle, Healthcare, Tech und Publisher setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.
