Key Account Manager Healthcare (m/w/x)
Bist du Bereit deine Karriere auf das nächste Level zu heben? Werde als Key Account Manager Healthcare (m/w/x) Teil unseres Expertenteams eines international agierenden Outsourcing-Dienstleisters für die (Bio)-Pharma- und Medizintechnikindustrie. Are you on it eine Schlüsselrolle in der Betreuung und weiterentwicklung unserer internationalen Healthcare-Kunden zu übernehmen? Gemeinsam mit deinen internen Stakeholdern am Standort Harsewinkel sorgst du dafür, dass wir maßgeschneiderte Supply-Chain Lösungen anbieten, die unsere Kunden mit dem Patienten am Point of Care verbinden. Diese Position bietet dir also nicht nur anspruchsvolle, sondern auch sinnstiftende Aufgaben.
Deine Benefits
Offene Kommunikation und schnelle Entscheidungen: Flache Hierarchien und eine vertrauensvolle Athosphäre sorgen dafür, dass deine Ideen gehört werden
Digitales Mindset: Digitalisierte und automatisierte Prozesse sowie Lösungen sind bei uns Realität und integraler Bestandteil unserer unternehmerischen Zukunft
Individuelle Weiterentwicklung: Wir setzen auf verschiedenste Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen, um neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu entdecken und auszubauen
Extra(s) für dich: Viele Goodies versüßen dir den Alltag: Dich erwarten unser subventioniertes Betriebsrestaurant, das Firmenradleasing und viele weitere Mitarbeiterrabatte
Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Deshalb stellen wir dir danke unserer Krankenzusatzversicherung zusätzliches Budget zur Verfügung, welches du in den Wohlbefinden investieren kannst
Deine Herausforderungen
Exzellente Kundenbetreuung: Selbstständig betreust du Bestandskunden aus dem internationalen Healthcare-Umfeld und entwickelst schwerpunktmäßig die Kundenbeziehungen auf Basis strategischer Zielsetzungen (u.a. Cross-Selling Aktivitäten) weiter
Kontinuierliche Prozessoptimierung: Mit deinem Team steuerst und optimierst du bestehende Prozesse und stellst die Einhaltung von Service Level Agreements sowie eine permanent hohe Servicequalität sicher
Volle Verantwortung: Neben der Personalverantwortung ist die Position durch Ergebnis- und Budgetverantwortung gekennzeichnet
Entwickle maßgeschneiderte Lösungen: Kundenspezifische Lösungen und Konzepte, präferiert basierend auf digitalen oder automatisierten Ansätzen, entwickelst und implementierst du in Zusammenarbeit mit diversen Expertenteams
Bei dir laufen alle Fäden zusammen: Du agierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den verschiedenen, internen Fachabteilungen
Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, des Wirtschaftsingenieurwesens oder alternativ mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Key Account Management oder Customer Relationship Management (CRM) für international agierende Kunden
Fundierte Erfahrungen im Key Account Management oder Customer Relationship Management
Gute MS Office-Kenntnisse, verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie Kenntnisse mit ERP-Systemen
Hohe Ziel-, Ergebnis- und Serviceorientierung, selbstständige sowie strukturiertee Arbeitsweise, gute analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
Über uns - We're on it
Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it!
Unsere gemeinsame Vision als globales Team: Wir wollen das internationale Supply Chain Unternehmen mit der stärksten Kundenorientierung und dem größten Fokus auf Menschen und Technologie werden. Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden aus Fashion, Beauty & Lifestyle, Healthcare, Tech und Publisher setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.
