Minol ist einer der weltweit führenden Dienstleister der Immobilienwirtschaft.
Als Innovationsführer unserer Branche haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Energie- und Verkehrswende voranzutreiben: #EveryDayForFuture
Im Kern unseres umfassenden Portfolios stehen dabei Energieverbräuche in Gebäuden und Quartieren, die wir IoT-basiert transparent machen, abrechnen und managen.
Wir analysieren die Effizienz, geben Handlungsempfehlungen und schützen mit Trinkwasseruntersuchungen und Rauchwarnmeldern die Gesundheit der Menschen.
Minol ist Teil der familiengeführten Minol-ZENNER-Gruppe, in der wir ein umfangreiches Leistungsspektrum aufgebaut haben, das von Erneuerbaren Energien über Elektromobilität bis zu Smart-Building-Lösungen reicht, um Städte, Quartiere und Gebäude noch effizienter, sicherer, gesünder und nachhaltiger zu gestalten.
Die Minol-ZENNER-Gruppe ist mit über 4.250 Mitarbeitenden, unterschiedlichen Beteiligungen aus dem Start-up-Umfeld und regionalen Partnern in über 100 Ländern vertreten.
Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams am Standort Mulda (Sachsen) suchen wir Sie ab sofort.
- Sie beraten unsere Kunden fachlich zu unseren Produkten und Dienstleistungen (kein Verkauf).
- Als erster Ansprechpartner (m/w/d) übernehmen Sie den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt für unsere Kunden.
- Sie sind für die Pflege und Anpassung des Datenbestandes verantwortlich.
- Sie verfolgen Terminvorgänge und übernehmen die Pflege des Berichtswesens.
- Sie konnten bereits erste Kenntnisse im Kundenservice sammeln.
- Auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommen!
- Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und haben Freude am Umgang mit Kunden
- Sie haben eine gute Auffassungsgabe, denken und handeln serviceorientiert.
- Sie konnten im Idealfall erste Erfahrung in der Callcenter-Telefonie sammeln.
- Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
- Bei uns erwartet Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und motivierten Team.
- Als zukunftsstarker Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine unbefristete Anstellung in einer krisensicheren Branche.
- Wie bieten familienfreundliche Arbeitszeiten: unsere Servicezeiten sind montags bis donnerstags von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr, freitags von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr, am Wochenende haben Sie immer frei.
- Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungssystem inklusive betrieblicher Altersvorsorge.
- Sie haben die Möglichkeit an bis zu 16 Tagen pro Monat Ihre Aufgaben vom Home-Office aus zu erledigen.
- Wir bieten eine intensive, persönliche Begleitung (Patensystem) während Ihrer Einarbeitung.
- Auf unserer Lernplattform TrainingCampus können Sie sich stets fachlich sowie persönlich weiterentwickeln.
