Regionalleitung Privatkunden - Kassel (m/w/d)

Volksbank Kassel Göttingen eG • Other • Kassel • 2h ago

Firmenbeschreibung

Wir sind eine Genossenschaftsbank in der Region Nordhessen und Südniedersachsen mit rund 500 Mitarbeiter*innen. Gemeinsam gestalten wir mit Leidenschaft die Finanzgeschäfte unserer mehr als 110.000 Privat- und Firmenkund*innen. Hierbei zeichnet uns unser lebensbegleitender Beratungsansatz aus: Wir fokussieren eine kontinuierliche, zuverlässige Partnerschaft auf Augenhöhe und eine zukunftsweisende Ausrichtung unserer Geschäftstätigkeit. Wir sind mehr als Bank. Wir sind Genossenschaft. Gestalten Sie mit!

Als Regionalleiter*in Privatkund*innen sichern Sie unsere Marktposition im Bereich des Privatkundensegments. Ihr Fokus liegt hierbei auf der zukunftsorientierten Gestaltung unseres Filialnetzes, der Anpassung des stationären Angebotes auf sich veränderndes Verhalten unserer Kund*innen und dem Ausbau des persönlichen sowie digital-persönlichen Vertriebs – sowohl des Retailgeschäftes als auch der qualifizierten genossenschaftlichen Beratung.

Ihre Rolle in unserem Team – hier gestalten Sie mit:

Sie verantworten die werte- und erfolgsorientierte Führung der Serviceberater*innen, Junior- und Senior-Privatkundenberater*innen und Privatkundenbetreuer*innen in unseren Filialen. Darüber hinaus führen Sie auch die Vertriebsmitarbeiter*innen unseres Medialen Beratungsteams und die Kolleg*innen des Marktbüros Privatkund*innen.
Sie vereinbaren Vertriebsziele mit Ihren Mitarbeiter*innen und übernehmen die qualitative und quantitative Kontrolle der Zielerreichung.
Sie stellen die Einhaltung definierter Qualitätsstandards und die zielorientierte Umsetzung der Arbeitsaufgaben Ihrer Mitarbeiter*innen sowie der Omnikanalstrategie im Privatkundengeschäft sicher.
Sie verantworten gemeinsam mit Ihrer Bereichsleitung den weiteren Ausbau unseres medialen Vertriebs im Privatkundengeschäft.
Sie wirken bei der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit sowie -bindung in der persönlichen und digital-persönlichen Beratung sowie Kommunikation mit.

Ihr Profil – das bringen Sie mit:

Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in der ganzheitlichen Finanzberatung von Privatkund*innen (inkl. Wertpapier- und Versicherungsprodukte).
Sie haben die Lehrgangsreihe Beraterpass III inkl. des Kompetenznachweises sowie den Entwicklungsweg „Management in Genossenschaftsbanken (MGB) inkl. Leadership/ mittleres Management“ an der GenoAkademie oder eine vergleichbare Weiterbildung absolviert.
Sie haben bereits mehrjährige praktische Erfahrungen in der Führung von (Vertriebs-)Teams gesammelt und zeichnen sich durch eine hohe Vertriebs- und Handlungsorientierung aus.
Sie interagieren schriftlich und mündlich sicher auf Deutsch (mind. C1).
Sie haben eine ausgeprägte Leidenschaft für den digital-persönlichen Vertrieb und dessen konsequente, zielorientierte (Weiter-)Entwicklung.
Sie identifizieren sich in hohem Maß mit unseren Unternehmenswerten und sind in der Lage, die Leistungsmotivation Ihrer Mitarbeiter*innen zu sichern bzw. zu steigern.
Sie überzeugen im Kontakt zu Ihren Mitarbeiter*innen und anderen Kolleg*innen durch Ihr sicheres, verbindliches und wertschätzendes Auftreten. In die Emotionen, Motive und Gedanken anderer Personen können Sie sich gut hineinversetzen.