Wer Architektur gestaltet, wirtschaftlich saniert und seinen Kunden leistungsfähige Produkte verkauft, setzt auf Trockenbau-, Putz-/Fassaden- und Bodensysteme von Knauf Gips KG.
Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende Herausforderung für Sie interessant sein.
Servicetechniker Innendienst (m/w/d)
- Deutschlandweit betreuen Sie den First-Level Support über unsere Servicehotline und sorgen für eine effiziente Fehleranalyse sowie -behebung am Telefon
- Bei Baustelleneinsätzen koordinieren Sie die Monteure (m/w/d) und gewährleisten eine schnelle Reaktionsfähigkeit vor Ort
- Technische Reklamationen, sowohl von Kunden als auch von Lieferanten, werden von Ihnen bearbeitet
- Als Bindeglied zwischen Technik, Logistik, Vertrieb und Qualitätsmanagement tragen Sie maßgeblich zur reibungslosen internen Kommunikation bei
- Zudem unterstützen Sie aktiv die strategische Entwicklung und den Ausbau unserer Serviceabteilung
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Industriemechaniker (m/w/d), Mechatroniker oder Elektriker und verfügen über gute mechanische und elektrische Kenntnisse
- Idealerweise haben Sie bereits Serviceerfahrung im Innen- oder Außendienst; Erfahrung mit Baumaschinen ist von Vorteil
- Der sichere Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für Sie selbstverständlich; SAP PM Kenntnisse sind wünschenswert
- Sie zeichnen sich durch eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie durch Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und ein freundliches Auftreten aus
- Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab
Wir alle gestalten unser Leben individuell. Als Arbeitgeber nehmen wir eine bedeutende Rolle im Alltag ein und möchten unsere Mitarbeitenden daher mit verschiedenen Angeboten unterstützen. Das umfasst unter anderem:
Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen
Flexibilität: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für bestimmte Anlässe, Gleitzeitstundenkonto mit einem breiten Zeitfenster für flexibles Arbeiten und wöchentliche Home-Office-Tage
Fitness und Gesundheit: Vergünstigungen bei verschiedenen Sport- und Freizeitangeboten (zB. Fitnessstudio Iphofen, Schwimmtraining, Fußball etc.) sowie Möglichkeiten der aktiven Gesundheitsförderung durch Angebote des Betriebsarztes, des Arbeitsschutzes u.w.
Tägliche Zeitersparnis: Ausreichend Parkplätze und direkten Zugang über das Werksgelände zum ÖPNV (Zug, Bus)
Zukunftsplanung: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
Feel Welcome: Individuelle Onboarding-Days, Unternehmens- und Teamevents, Casino mit Bezuschussung sowie unsere Barista-Coffeebar
Karriere- und Laufbahnentwicklung: Individuelle Unterstützung und Förderung bei berufsbegleitendem Studium, Weiterbildungen und Schulungen
Benefits und Voucher: Vergünstigungen bei bekannten Marken sowie rabattierter Mitarbeitereinkauf
E-Bike-Leasing: Nutzung steuerlicher Vorteile bei gleichzeitiger Förderung der eigenen Gesundheit
Relocation Support: Unterstützung bei einer internationalen Wohnortveränderung
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