Für unseren Hauptsitz in *Sarstedt *suchen wir *ab sofort* einen engagierten und motivierten *Mitarbeiter (m/w/d) im Telefonservice mit guten deutschen und italienischen Sprachkenntnissen*. Ein fröhliches, engagiertes und aufgeschlossenes Team wartet auf deine Unterstützung.
Dich erwartet bei uns ein Einstiegsgehalt von 2200€. Mit unserem Gesundheitsbonus kommen zusätzlich bis zu 9% auf Dein Bruttogehalt oben drauf. Außerdem bekommst du jeden Monat einen Einkaufsgutschein in Höhe von bis zu 40€ netto.
*Wir bieten:*
* Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und flexiblen Arbeitszeitmodellen
* Eine umfangreiche Einarbeitung inklusive Kommunikationstrainings sowie Coachings
* Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
* Das gute Gefühl durch Wertschätzung Ihrer Arbeit
* Aufstiegschancen in einem wachsenden inhabergeführten Familienunternehmen z.B. zum Fachcoach oder Supervisor
* Viele Mitarbeiterbenefits wie Essensgeldzuschuss, Sonn- und Feiertagszulage, betriebliche Altervorsorge, Mitarbeiter-Events, Jobticket mit sehr guter Verkehrsanbindung
*Dein Profil:*
* Eine starke Persönlichkeit. Aufpolierte Lebensläufe sind uns nicht so wichtig, gerne auch *Quereinsteiger *und *Wechselwillige*. Alle sind bei uns herzlich willkommen.
* Annahme von *eingehenden Telefongesprächen*, auch auf *Italienisch*
* Freude am Umgang mit Menschen
* Sicherer Umgang mit dem *PC*
* Vielfältiges Interesse und Neugierde auf *verschiedene Branchen und Produkte* (z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
* Kommunikationsstärke und ein gutes *Ausdrucksvermögen in deutscher und italienischer Sprache*
* Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
*Deine Aufgaben:*
* Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
* Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen, auch auf Italienisch
* Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
* Annahme und Abwicklung von Bestellungen
* Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
* Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
* Stammdatenpflege von Kunden
Wenn du dich hier wiederfindest, *komm zu T.D.M. und verstärke unser Team!* Wir wollen dich unbedingt kennenlernen. Lebe deine Leidenschaft im Telefonservice und *werde Kommunikationsprofi.*
*Bewirb dich am besten noch heute!*
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.200,00€ - 2.400,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
* Montag bis Freitag
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Essenszuschuss
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenloser Parkplatz
* Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort