Die TeleData GmbH ist der Service Provider für Telekommunikation und Internet in der Region Bodensee-Oberschwaben-Allgäu und Hegau – mit eigenem Glasfasernetz und eigenen, regionalen Rechenzentren. Seit 1997 begleiten wir Geschäfts- und Privatkunden aus der Region in die Welt. Mit kontinuierlichem Breitbandausbau und technisch herausragenden Lösungen für Internet, Telefonie, Fernsehen, sowie für Datenverbindungen, Standleitungen und Cloud-Dienste.
Alles aus einer Hand . Wir sind ein Tochterunternehmen von STADTWERK AM SEE und Technische Werke Schussental. Mehr noch – wir sind:
Das Netz mit Heimvorteil .
Wir suchen Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemadministrator o. ä. als
Support Engineer (m/w/d)
Für den weiteren Ausbau unseres Teams, suchen wir Sie als Support Engineer (m/w/d) im Bereich Datacenter & Cloud in Immenstaad / Friedrichshafen. Sie haben Spaß an einer verantwortungsvollen und herausfordernden Aufgabe in unserem zukunftsorientierten Unternehmen und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen.
Als IT-Kundenbetreuer (m/w/d) unterstützen Sie Kunden bei technischen Herausforderungen und koordinieren die Bearbeitung der Tickets dann mit Front- und Backsupport.
Ihre Aufgaben
Unterstützung unserer Kunden bei Herausforderungen
Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung der eingehenden Supporttickets
Frontsupport für die Produkte des Datacenter & Cloud
Betreuung von Kunden
Administration von Managed Services
Koordination zwischen Front- und Backsupport
Das sind Sie
Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare
Ausbildung; auch Quereinsteiger:innen mit hohem technischem Interesse sind willkommen
Ein sicherer Umgang bei administrativen Tätigkeiten; Erfahrung mit Linux Betriebssystemen sind von Vorteil
Erfahrung im technischen Support oder Kundendienst
Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden
Organisationsfähigkeit
Das bieten wir
Festanstellung
in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitsystem)
Außertarifliches Fixgehalt
und Leistungszulagen nach Zielvereinbarung
Einen
modernen Arbeitsplatz
mit Möglichkeit auf mobiles Arbeiten sowie ein sehr gutes Betriebsklima
Weiterbildungen
& TeleData ACADEMY
Eigenverantwortliches Arbeiten
sowie viel Freiraum, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
Betriebliche Vorteile
wie JobRad, ÖPNV Vergünstigungen, Erfolgsbeteiligungen und vieles mehr
Mitgestaltung der Zukunft
eines wachsenden Unternehmens
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglicher Verfügbarkeit – als PDF, per E-Mail an:
bewerbung[AT]teledata.de
Oder über unser Onlineportal:
Zur Onlinebewerbung
TeleData GmbH
Personalabteilung | Kornblumenstraße 7 | 88046 Friedrichshafen | 07541 5007-0
| www.teledata.de