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- Überwachung des Betriebes und Behebungen von Störungen in unserer komplexen und hochverfügbaren Netz- und Securityinfrastruktur
- Als Case Manager kümmerst du dich speziell um die Behebung von komplexen Problemstellungen in unserer Securityinfrastruktur
- Du bist zuständig für den securityspezifischen KnowHow-Aufbau im NOC
- Nutzung der gängigen Netzwerkmanagementplattformen zur Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Incidentprozess
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, ergänzt um fundierte Berufspraxis
- Du hast bereits Erfahrung im Betrieb von Security-Technologien, z. B. Firewall, Proxies etc. gesammelt
- Erfahrung in der Anwendung von ITIL-basierten Prozesse für das Incident- und Problemmanagement
- Optional z.B. Erfahrungen zu den Themen Firewall, Proxy oder VPN der Hersteller Checkpoint / Fortinet und Zscaler
- Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
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- kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem
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