Bei uns kannst Du deineLeidenschaft für IT ausleben und Dein Know-how in einer vielfältigen Tätigkeit einsetzen!
Wir suchen für unsere *interne IT-Abteilung* in Detmold motivierte Unterstützung im *1st Level Support. *
*Wir bieten Dir*
*Beruhigende Sicherheit*
Wir stellen Dich unbefristet ein und sorgen mit 13 Gehältern dafür, dass an jedem Ersten im Monat besonders viel Freude aufkommt.
*Großzügige Altersversorgung*
Unser Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sichert Deine Zukunft ab.
*Kostenlose Zusatzkrankenversicherung*
Du profitierst von privatärztlichen Leistungen, Chefarztbehandlung im Krankenhaus und 600,00 € Gesundheitsbudget pro Jahr.
*Flexible Arbeitszeiten*
Im Netzwerk arbeiten wir bei Vollzeit 38 Stunden pro Woche. Teilzeit ist möglich, Mobile Office nach Absprache auch. 30 Tage Urlaub sind bei Vollzeit immer drin.
*Aufmerksame Mentoren*
Dein Mentor ist immer für Dich da. Wenn du magst, coacht und begleitet er Dich auf deinem Karriereweg.
*Vielfältige Weiterbildung*
Wir haben eine eigene Akademie und Best Practice Camps, die Du für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung nutzen kannst. Außerdem gibt es viele zusätzliche Angebote von externen Anbietern.
*Umfassende Gesundheitsvorsorge*
Zu unserem Gesundheitsmanagement gehören ergonomische Arbeitsplätze, ein hauseigenes Fitnessstudio und kostenlose Massagen.
*Tägliche Nervennahrung*
Tee, Kaffee, Wasser, Softdrinks und Obst gibt’s kostenlos in der Küche.
*Besondere Extras*
An unserem Hauptsitz in Detmold warten noch viele weitere Benefits auf Dich. Zum Beispiel monatliche Gutscheine unserer Corporate Benefits Partner, eine vollständige Büroausstattung für Zuhause, ein JobTicket, ein Jobrad, Übernahme Deiner Parkkosten oder – wenn du viel dienstlich unterwegs bist – ein Auto. Frag einfach nach.
*Deine Aufgaben*
* Du kümmerst Dich um die Annahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen im First Level Support
* Dokumentation und Klassifizierung der Supportanfragen im Ticketsystem sind daraufhin sehr wichtig
* Die Lösung technischer Probleme sowie Weiterleitung komplexerer Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche zählen zu Deinen Hauptaufgaben
* Du arbeitest stehts in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und unseren Netzwerkpartnern
* Du unterstützt bei der Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software
*Das bringst Du mit*
* Erste Erfahrungen im IT-Support setzen wir vorraus
* Du kannst gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen nachweisen
* Du hast keine Scheu vor dem Telefon und freust dich über neue Kontakte
K1 B1
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.800,00€ - 3.200,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
* Montag bis Freitag
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Massagen
* Kostenloser Parkplatz
* Mitarbeiter-Rabatt
Bewerbungsfrage(n):
* Kannst du dir vorstellen, in Detmold zu arbeiten und in der Region Ostwestfalen zu leben?
Arbeitsort: Vor Ort