Pflegende An- und Zugehörige leisten 84% aller Pflege in NRW, ohne Bezahlung und oft ohne jegliche Unterstützung. Unser Landesverein wir pflegen in Nordrhein-Westfalen e.V. gibt Angehörigen eine Stimme, als Selbsthilfeorganisation und Interessenvertretung pflegender Angehöriger in NRW.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Helfer/in für die Vereinsverwaltung (m/w/d)
- Büroanwesenheit bis zwei-dreimal die Woche
- Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Korrespondenz
- verbindlicher Erstkontakt mit pflegender Angehörigen und Interessierten im Frontoffice per Mail und Telefon
- Allgemeine Postbearbeitung
- Verteileraufbau /Kontaktpflege, Verteilerlisten, Datenbankpflege
- Versenden von Infomaterialien, Flyern, Mitgliederschreiben
- Bestellen von Büromaterialien, Bürogeräten, Wartung technischer Geräte
- Mitgliederverwaltung:
- Pflege der Mitgliederdatenbank, -beiträge und Datenaktualisierung
- Bei Neuanträgen, Austritten und Beitragsänderungen Zustimmung vom Bundesvorstand und Landesverein Vertreter*innen einholen und bearbeiten
- Willkommenspakete für Mitglieder erstellen und versenden
- Unterstützung von Veranstaltungen:
- Teilnehmerbetreuung, Reservierungen, Namenslisten und Special Requests an Hotels, Veranstaltungsort und Restaurants übermitteln,
- Unterlagen erstellen und für Veranstaltungsteilnehmer*innen ausdrucken z. B. Teilnehmerlisten, Datenschutzunterlagen, Wegbeschreibungen, Namensschilder, Vorstands- und Finanzberichte vorbereiten
- Unterstützung bei gelegentlichen Veranstaltungen
- Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Büromanagement und Verwaltung
- Sicheren Umgang in der Bedienung MS Office Programmen
- Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick, Präzision
- Interesse an den Themen Pflegende Angehörige, Selbsthilfe, Interessenvertretung
- Motivation und Kontaktfreudigkeit
- Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten