Wir suchen Dich für unseren Standort Fellbach als
Key Account Manager (m/w/d)
(in Vollzeit und/oder Teilzeit)
Anforderungskennung 1980
In deiner neuen Rolle wirst du zu einem zentralen Ansprechpartner für unsere Kunden und treibst gemeinsam mit dem Kundenmanagement-Team maßgebliche IT-Projekte für die Landesbanken und Verbundpartner voran. Du begleitest den gesamten Angebots- und Vertragsprozess und setzt dein kommunikatives Geschick souverän ein, um unsere Softwareexperten und Führungskräfte in Verhandlungen und bei Fragestellungen zu unterstützen.
Wir, die Finanz Informatik Solution Plus GmbH (FI-SP), treiben durch maßgeschneiderte und innovative IT-Lösungen die Digitalisierung innerhalb der Sparkassengruppe voran. Mit über 500 Lösungsfinder:innen an unseren Standorten gestalten wir das Banking von heute effizienter und entwickeln die smarten Finanzlösungen von morgen.
Unsere Unternehmenskultur wird auf Kununu hochgeschätzt. 93% der Kolleg:innen empfehlen uns als Arbeitgeber weiter: „Man fühlt sich vom ersten Tag an super aufgenommen und von allen respektiert.“ (Quelle Kununu)
- Du betreust und berätst ausgewählte Bestandskunden, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und passgenaue Lösungen zu erstellen.
- Du bearbeitest selbständig kundenspezifische Anforderungen bis hin zum Projektauftrag.
- Du bildest die Schnittstellen zwischen unseren Fachbereichen und den Kunden und koordinierst in dieser Rolle bereichsübergreifende Projekte.
- Du pflegst einen regelmäßigen Austausch mit dem Kunden im Sinne der Kundenzufriedenheit.
- Du unterstützt bei der Erstellung komplexer Angebote und Unterlagen für die Teilnahme an Ausschreibungen.
- Du entwickelst und überarbeitest Prozesse in Zusammenarbeit mit Kunden und Dienstleistern.
- Du fungierst als Hauptansprechpartner bei der Koordination von kundenbezogenen internen und externen Revisionsprüfungen und IT-Security-Audits.
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung mit.
- Du überzeugst durch ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie durch hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
- Du arbeitest gerne im Team und hast Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Führungskräften.
- Du zeichnest dich durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
- Du bist offen für gelegentliche Geschäftsreisen innerhalb Deutschlands.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Remote Work - 60 Prozent deiner Arbeitszeit ist im Homeoffice möglich.
- 1.000€ Ausstattungsbudget - Zum Einstieg gibt es ein einmaliges Homeoffice-Ausstattungsbudget von 1.000 € brutto.
- Flexibles Arbeitszeitmodell - Mit den flexiblen Arbeitszeiten kannst Du Deine Arbeit zwischen 6 und 20 Uhr erledigen – im Office oder Homeoffice. Überstunden werden vergütet oder in Freizeit ausgeglichen
- Hervorragende Kantine - Ob vegan, vegetarisch oder fleischhaltig, Salat oder Team Süßes: In unseren Kantinen wird täglich frisch, gesund und abwechslungsreich gekocht.
- 30 Tage Urlaub - Plus Weihnachten und Silvester garantiert frei.
- Sonderurlaub - Umzug oder Hochzeit stehen an? Für diese und andere wichtige Ereignisse erhältst Du Sonderurlaubstage on-top.
- Familienservice - Unser Beratungs- und Familienservice, steht Dir zur Seite– von der Kinderbetreuung über die Pflege von Angehörigen bis hin zu individuellen Gesprächs- und Beratungsangeboten
- Transparentes Karriere- und Vergütungsmodell - Unser transparentes Karrieremodell berücksichtigt Führungs- wie Fachlaufbahnen je nach individuellen Wünschen.
- Günstig mit Bus und Bahn - Egal ob zur Arbeit oder privat unterwegs - mit unserem Zuschuss für das Deutschlandticket reist Du ganz im Sinne des Umweltschutzes.