Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.
- Annahme, Qualifizierung und Vorklärung von Kund:innenanfragen aus verschiedenen Kommunikationskanälen (Ticketsystem, Telefon, E-Mail oder Fax)
- Durchführung von IMAC/RD-Aufträgen im Rechenzentrum, einschließlich Verkabelungen und Entkabelungen von Switchen und Panels
- Umfassende Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im FNT Command
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen und verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
- Analyse und Behebung von technischen Problemen im Server- und Installationsbereich
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Rechenzentrum
- Möglichst eine abgeschlossene elektronische Berufsausbildung, z.B. als IT-Systemelektroniker:in, Quereinsteiger:innen mit elektrotechnischer Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Gute Hard- und Softwarekenntnisse im Umgang mit Servern, Serverschränken und Switchen
- Ausgeprägte Kund:innen- und Serviceorientierung sowie exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit einem starken analytischen Denkvermögen
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Eigenverantwortung zeichnen dich aus
- Führerschein der Klasse B
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike & weitere Benefitprogramme
- kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem
