Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg-Wandsbek:
Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung / Callcenter (m/w/d)
Wir bieten Zukunftssicherheit! Als familiengeführtes Unternehmen nehmen wir die Verantwortung für unsere Mitarbeiter besonders ernst, denn uns ist klar: Ohne eine motivierte Mannschaft lassen sich auch die besten Ideen nicht umsetzen. willy.tel genießt den Ruf, für Telekommunikation in Hamburg die besten Produkte und den besten Service zum besten Preis anzubieten. Wenn Sie Teil dieser Erfolgsstory werden möchten, stehen Ihnen bei uns alle Türen offen!
Wir bieten:
Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen
Zukunftsorientierte Branche
Praxisbezogene Weiterbildungen
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, kollegiales Arbeitsklima
Modern eingerichteten Arbeitsplatz
Betriebliche Altersvorsorge
Keine Callcenter-Atmosphäre und kein Großraumbüro
Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
Kein Zahlendruck
Zwei-Schicht-System 08:00–17:00 Uhr / 10:00–19:00 Uhr
Mind. 28 Tage Urlaub
Ihre Aufgaben:
Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung
Hilfestellung und Erteilen von Auskünften in allen Servicebereichen, insbesondere Fernsehen, Telefonie, Mobilfunk, Internet und Rauchwarnmelder
Ihr Profil:
Profi oder Quereinsteiger – gerne mit ersten Erfahrungen im Callcenter-Bereich
Spaß am Kommunizieren sowie eine überdurchschnittlich ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen einschließlich Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin an Frau Alessandra Arndt, vorzugsweise per E-Mail an: bewerbung@willytel.de
Wir freuen uns auf Sie!
willy.tel GmbH | Alessandra Arndt
Hinschenfelder Stieg 6 | 22041 Hamburg
www.willytel.de