Sachbearbeitung (m/w/d) Forderungsmanagement – Privatkunden

hkk Krankenkasse • Other • Bremen • 3h ago

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 930.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

SACHBEARBEITUNG (m/w/d) FORDERUNGSMANAGEMENT - PRIVATKUNDEN
Vollzeit/Teilzeit (ab 30 Std./Woche) | Bremen | unbefristet | ab sofort | mehrere

Ansprechperson für Privatkunden mit Rückständen:
- Feststellung der Forderungshöhe
- Führung von Telefonaten mit Kunden, Arbeitgebern, Banken, Rechtsanwälten und Insolvenzverwaltern, mit dem Ziel kunden- und zielorientierte Lösungen zu finden
Bearbeitung des Mahnlaufes sowie Versenden von Mahnungen
Termingerechte Einleitung der Zwangsvollstreckung (z.B. Konten- und Gehaltspfändung, Gerichtsvollzieher, Hauptzollamt)
Aussprechen des Leistungsruhens sowie die Bearbeitung von Saldenlisten
Realisierung und Überwachung sachgerechter Teilzahlungs- und Vergleichsabschlüsse
Anmeldung und Überwachung der Forderungen im Insolvenzverfahren bis zur Restschuldbefreiung
Niederschlagung nicht realisierbarer Forderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d), Steuerfachangestellten (m/w/d) bzw. Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in einem relevanten Bereich
Kenntnisse aus dem Mahn- und Vollstreckungsbereich und idealerweise ebenfalls aus dem Insolvenzrecht
Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel, sowie idealerweise mit der branchenspezifischen Software 21c|ng
Gutes Zahlenverständnis sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Hohes Maß an Teamfähigkeit, Engagement und Dienstleistungsorientierung