Zu ÉCLAT:
Unser Einstieg in die Duftwelt war der Beginn einer inspirierenden Erfolgsgeschichte, die uns täglich antreibt, mit Leidenschaft einzigartige Düfte zu kreieren. Im Mittelpunkt stehen für uns die Zufriedenheit unserer Kunden, B2B-Partner und Mitarbeiter. Mit unseren innovativen Rezepturen entwickeln wir charakterstarke, langanhaltende Parfums und hochwertige Kosmetik mit dem besonderen Touch.
Von unserem Standort im malerischen Annerod, Fernwald aus, prägen wir als führender Hersteller von Parfums und Kosmetik den europäischen Markt. Unsere Produktpalette reicht von Duftzwillingen und Raumdüften bis hin zu exklusiven Erzeugnissen aus unserer eigenen Manufaktur.
ÉCLAT ist stolz darauf, zu den angesagtesten Marken in Deutschland zu gehören. Profitiere von unserem Erfolg und werde ein Teil vom Team - bewirb dich jetzt!
Deine Rolle:
Als Kaufmann/-frau für Büromanagement bei ÉCLAT wirst du zu einem essenziellen Teil unseres Teams und trägst maßgeblich zu unserem weiteren Erfolg bei.
Deine Aufgaben:
- Kundenberatung via Telefon, E-Mail, WhatsApp, Live-Chat & Social Media
- Verwaltung von Kundendaten
- Bearbeitung und Erfassung von Bestellungen und Retouren
- Reklamationen und Beschwerdenmanagement
- Überwachung des Zahlungsverkehrs
- Austausch mit externen Dienstleistern
- Allgemeine Unterstützung des Teams und Ideeneinbringung
Dein Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bürokauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Qualifikationen
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und besitzt ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Du verfügst über gute IT/EDV-Kenntnisse und zeigst Lernbereitschaft für neue Programme
- Du zeigst Interesse am E-Commerce im Beauty-Bereich
- Du überzeugst mit freundlichem und zuvorkommendem Auftreten und hohem Engagement
- Du hast einen selbstständigen Arbeitsstil und bist ein Teamplayer
- Du bist zuverlässig, flexibel und hast Spaß am Neuen
Wir bieten:
- Ein unbefristeter Arbeitsplatz
- An Qualifikation und Leistung orientierte Bezahlung
- Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld und Sachleistungen
- Mehr Flexibilität dank Gleitzeit, Option auf Home Office
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bereitstellung eines Firmen-Laptops
- Firmenevents und -veranstaltungen
- Vergünstigungen für Mitarbeiter
- Frisches Obst
- Gratis Getränke
- Kinderkrankentage
- Verbringe deine Pause in idyllischer Ortsrandlage, ideal für entspannende Spaziergänge
- Hunde nach Absprache erlaubt