Im Mai 2024 haben wir das „Seegut Zeppelin“ eröffnet – ein außergewöhnliches Hotel im Landschaftsschutzgebiet direkt am Bodensee, bestehend aus fünf Solitärgebäuden und einer denkmalgeschützten Villa. Dieses Hotel setzt neue Maßstäbe in ökologischer Verantwortung und befindet sich in Friedrichshafen Fischbach, einem malerischen Stadtteil der nördlichen Bodenseeregion.
Das „Seegut Zeppelin“ richtet sich an naturverbundene Individualreisende sowie an Veranstaltungen im privaten und geschäftlichen Bereich. Es verfügt über mehrere exzellente Veranstaltungsräume im Erdgeschoss und ein Standesamt vor Ort.
Mit 62 Zimmern in 8 verschiedenen Kategorien, die alle mit Balkon oder Terrasse ausgestattet sind, bietet unser Hotel höchsten Komfort. Das Restaurant mit 90 Plätzen im Innenbereich erstreckt sich über das Erdgeschoss der Villa Gminder und einen separaten Bereich im neuen Gebäude Helene. Vor der Villa lädt eine Terrasse mit 60 Plätzen und spektakulärem Südblick auf den Bodensee und die Alpen ein. Eine kleine Bar und der Wellnessbereich mit Fitnessraum stehen exklusiv unseren Übernachtungsgästen zur Verfügung.
In den verschiedenen Gebäuden befinden sich 8 Veranstaltungsräume – vom Executive Room über einen Bankettsaal bis zu einem Trauzimmer für Zeremonien. Der Außenbereich umfasst Obst- und Kräutergärten, ein Gewächshaus, einen Kinderspielplatz und einen kleinen Bootshafen mit einer schönen Freitreppe am Bodenseeufer.
Ästhetik und wegweisende Gastronomie sind die zentralen Säulen unseres Hotelkonzepts. Obwohl das Seegut als eigenständiges Unternehmen agiert, kooperiert es eng mit dem benachbarten Schwesterunternehmen Hotel Maier und der Speiserei.
Anstellungsart: Vollzeit
In der Position als stellvertretende(r) Front Office Manager & Rooms Division (w/m/d) arbeitest Du eng mit den Geschäftsführer:innen des Unternehmens zusammen und bist wichtigster Ansprechpartner für alle Gästebelange. Dazu überprüfst und optimierst Du regelmäßig die Arbeitsabläufe in den Bereichen Rezeption, Kundenbindung & Housekeeping und implementierst bei Bedarf neue Prozesse.
Du gestaltest aktiv mit unserem Revenue Management unsere Revenue-Strategie mit und kennst Dich in relevanten Bereichen von PMS- und RMS-Systemkonfigurationen, Analysen und Forecasting sehr gut aus.
Du arbeitest aktiv im operativen Geschäft mit und planst den Personalbedarf und den Einsatz des Front Office Teams, planst und koordinierst Trainings und hast stets ein Ohr für die Bedürfnisse der Mitarbeiter:innen.
Abteilungsintern und -übergreifend sorgst Du für den notwendigen Informationsfluss und eine kollegiale, kooperative Zusammenarbeit.
Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und hast mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption oder im Reservierungsbereich gesammelt. Der sichere Umgang mit Hotel Software, Revenue Management Systemen und CRM-Programmen ist Dir geläufig.
Deine analytischen und persönlichen Kompetenzen hast Du idealerweise zusätzlich in einer akademischen Weiterbildung intensiviert.
Zu Deinen Fähigkeiten zählen zudem gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift), eventuell eine weitere Fremdsprache, ein motiviertes, gastorientiertes Handeln und eine ordentliche, selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise. Du achtest auf ein cooles, individuelles Erscheinungsbild und hast große Freude im Umgang mit Gästen.
Diese Grundsätze sind für uns selbstverständlich – aber wir erwähnen sie gerne:
- Wir bieten ausschließlich unbefristete Arbeitsverträge.
- Die Arbeitszeiten werden präzise erfasst, unterstützt durch transparente Arbeitszeitkonten und eine Dienstplan-App.
- Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind für uns eine Selbstverständlichkeit.
- Zudem ermöglichen wir die Auszahlung steuerfreier Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit als pauschale Vorauszahlung, sofern die Arbeitszeit dies zulässt.
- Wir bieten für alle Abteilungen moderne Kommunikation und Back-Office-Arbeitsplätze.
- Wir setzen auf eine innovative Digitalisierungsarchitektur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt und Routineaufgaben von künstlicher Intelligenz erledigen lässt.
Und das ist noch nicht alles:
- Ihr könnt bei uns fast umsonst essen und trinken – frisch gekochtes Essen, fair gehandelter Bio-Kaffee oder Tee, hochwertige Säfte und Leckereien aus der befreundeten Bio-Konditorei. Nur ein kleiner Betrag bleibt für die Versteuerung des geldwerten Vorteils.
- Wir zahlen deutlich über Tarif.
- Freie Zeit ist uns wichtig: Deshalb schenken wir euch zwei zusätzliche Urlaubstage pro Jahr, zusätzlich zu den tariflichen Regelungen.
- Außerdem gibt es einen weiteren Urlaubstag im Jahr, wenn ihr euch nachweislich ehrenamtlich engagiert.
- Bei eurer ersten Einstellung erhaltet ihr eine Einarbeitungsprämie von brutto 1.000 Euro (500 Euro nach der sechs Monaten, 500 Euro nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit).
- Solltet ihr eines Tages ins Seegut Zeppelin oder ins Hotel Maier zurückkehren wollen, rechnen wir eure bisherige Betriebszugehörigkeit auf eure neue Tätigkeit an.
- Wir bieten großzügige Konditionen für eure Familienangehörigen, Verwandten und Bekannten, wenn sie bei uns essen oder übernachten möchten.
- Wir unterstützen euch finanziell bei der Betreuung von Kleinkindern.
- Auf Wunsch helfen wir bei der Suche nach einer geeigneten Unterkunft. Bisher musste noch kein neuer Mitarbeiter auswärts übernachten. Alternativ könnt ihr, je nach Verfügbarkeit, übergangweise im Hotel Maier wohnen.
Wir sind ein Familienunternehmen – das merkt man:
- Wie es sich für eine Familie gehört, sind wir für euch da, wenn ihr uns braucht.
- Bei uns sind die Entscheidungswege kurz, und wir fragen euch bei den meisten Entscheidungen nach eurer Meinung – denn gemeinsam sind wir stark.
- Unsere Gäste nehmen uns als Team wahr, deshalb arbeiten wir auch als solches, konsequent und stets auf der Suche nach umsetzbaren Lösungen.
- Wenn es etwas zu feiern gibt, belohnen wir euch mit flexibel einsetzbaren Gutscheinen, um den lokalen Handel zu stärken, oder mit Prämien bei besonderen Betriebsjubiläen. Wenn ihr in eurer Familie besonders gebraucht werdet, gibt es zusätzlich Urlaub.
- Wir bringen eure Wünsche und unsere Möglichkeiten für eine optimale Work-Life-Balance zusammen – und weil das Leben Veränderungen mit sich bringt, sind keine Entscheidungen in Stein gemeißelt.
- Wir feiern gerne zusammen: Unsere Weihnachtsfeiern waren immer ein Highlight, und ab diesem Jahr gibt es auch ein Sommerfest.
- Wenn ihr Ideen für Teambuilding-Maßnahmen habt, sprecht uns an – wir unterstützen euch nach individueller Absprache auch finanziell, selbst wenn die Chefs mal nicht da sind.
Wie wir arbeiten:
- Wer neu bei uns ist, kann gerne zunächst in unserem Hotel schlafen, um in Ruhe anzukommen. Sprecht uns darauf an!
- Wir fördern eine lockere, aber professionelle Atmosphäre.
- In kleinen, schlagkräftigen Teams hat jeder Mitarbeiter die Möglichkeit – und auch die Pflicht – sich aktiv zum Wohle aller einzubringen.
- Wir pflegen eine offene Feedback-Kultur, in der Fehler als Chancen für Verbesserungen gesehen werden, denn wir wollen lernen und unsere Zukunft aktiv gestalten.
- Eure Ideen werden in unserer eigenen Mitarbeiter-App gehört und umgesetzt, die alle Abteilungen miteinander verbindet.
Für eure Freizeit haben wir einiges zu bieten:
- Als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Unternehmens habt ihr Zugang zu einer außergewöhnlichen Vorteilswelt mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen zu Vorzugspreisen – von Bekleidungsmarken bis Freizeitparks und Autokäufen.
- Über unsere Kooperationspartner erhaltet ihr Zugang zu besonders günstigen Übernachtungsangeboten in über 200 Partnerhotels.
- Bei unseren Produzenten könnt ihr verschiedene Waren zu Firmenkundenpreisen beziehen.
- Damit ihr den Bodensee genießen könnt, bieten wir euch jedes Jahr eine Bodensee-Erlebniscard Plus für drei Tage für euch. Fragt uns einfach danach.
Woran wir noch arbeiten:
- Umsetzung eines umfassenden Aus- und Weiterbildungskonzepts (Fertigstellung: Q1 2025).
- Entwicklung einer durchgängigen Modelinie während der Arbeitszeit.
- Aufbau lokaler Partnerschaften mit Dienstleistern und Händlern für vergünstigte Angebote.
- Fertigstellung unserer Gemeinwohlbilanz als nachhaltiges Managementsystem.
- Optimierung unseres Versicherungskonzepts, um die besten Versicherungsleistungen anbieten zu können.
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