Mit unseren Marken BMW und MINI sind wir in Bad Dürkheim, Ludwigshafen und Grünstadt vertreten. Bei uns findet der Kunde nicht nur eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen, sondern ebenso einen exzellenten Service und Teilevertrieb.
Unser Team besteht aus über 150 motivierten und kreativen Mitarbeitern, die alle eines gemeinsam haben: Leidenschaft zur Automobilbranche! Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und bewerben Sie sich noch heute.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unseren Standorten in Bad Dürkheim, Grünstadt und Ludwigshafen eine Serviceassistenz (m/w/d).
- Planung und Vorbereitung von Serviceterminen und Aufträgen
- Telefonische Auskunft über die Angebote im Bereich Service
- Unterstützung unserer Serviceberater
- Kassentätigkeiten
- Kundenbetreuung am Empfang, Wartebereich sowie am Telefon
- Herausgabe der Kundenfahrzeuge und Rechnungserklärung
- Durchführung evtl. notwendiger Rückrufe an den Kunden
- Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Service Beratern
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau/-mann oder Automobilkauffrau/-mann (idealerweise im Automobilbereich)
- Sicheres Auftreten, gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Belastbarkeit, ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Erste Markenerfahrung (idealerweise BMW und MINI)
- Gute Englischkenntnisse
- Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative
- Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Gültiger Führerschein mindestens der Klasse B erforderlich
- Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum
- Leistungsgerechte und attraktive Entlohnung
- Innerbetriebliche Sonderleistung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes Team, das Ihnen bei der täglichen Arbeit zur Seite steht
- Langfristige berufliche Perspektiven in einem familiengeführten Unternehmen