Das Grand Hotel Heiligendamm ist als Mitglied von "The Leading Hotels of the World", der "Global Hotel Alliance" und der "Selektion Deutscher Luxushotels" eines der führenden Lifestyle 5 Sterne Luxus Resorts im Norden Europas.
Wir suchen Sie als Unterstützung für unser Team. Sorgen Sie mit Ihrem persönlichen Einsatz für einen reibungslosen Ablauf.
Anstellungsart: Vollzeit
- Annahme von Telefongesprächen & Koordination/ Vermittlung
- Auskunft & Informationen für unsere anspruchsvollen Gäste am Telefon
- Administrative Aufgaben, wie die Bearbeitung des E-Mail-Postein- & ausgangs
- Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen wie Reservierung, Sales & Events
- Eine angenehme und belastbare Stimme
- Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freundlich, kommunikationsstark, professionell, effizient und engagiert
- Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
- Grundkenntnisse in den Computersystemen, wie Oracle Suite 8 und Microsoft Office
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Steigerung der Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit
- Ein attraktiver Standort direkt an der Ostsee, an dem Sie Arbeit und Entspannung verbinden können
- Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sind uns wichtig. Bei Bedarf gewährleisten wir u.a. die Betreuung der eigenen Kinder in unserer Kindervilla
- Mitarbeitervergünstigung im Hotel und bei den Partnern der Selektion Deutscher Luxushotels inklusive Hapag Lloyd Kreuzfahrten
- Fachbezogene interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten & Crosstrainings
- Gesundheitsförderung
- Kostenfreie Parkplatznutzung
- Ob Tourenrad, E-Bike oder Rennrad – Wir stellen Ihnen ein Dienstrad-Leasing zur Verfügung
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