Werkstudent Customer Relationship Management (w/m/d)

1&1 Versatel • Other • Flensburg • 20h ago

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem!

Selbstständiges Bearbeiten von standardisierten Sachbearbeitungstätigkeiten
Aktive Mitwirkungsmöglichkeit bei Prozess-Entwicklung und -Optimierung
Erstellen und Pflegen von Schulungsunterlagen
Ggf. Durchführung der Qualitätskontrolle der Dienstleister

Eingeschrieben in einem Studiengang, z.B. Informations-/Kommunikationstechnik
Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in Vorlesungszeit, in der vorlesungsfreien Zeit auch gerne bis zu 40 Stunden möglich
Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung sowie Sachbearbeitung wünschenswert
Sichere und praxiserprobte MS Office Kenntnisse
Organisationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
Spaß an der Arbeit in einem tatkräftigen Team
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2)

Unsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
Einblicke in die Berufspraxis: Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben mit Eigenverantwortung im gemeinsam definierten Umfang.
Attraktive Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage).
Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten sowie gute ÖPNV-Anbindung.
Vorteile & Zusatzleistungen: Vergünstigung auf zahlreiche Marken und Produkte über Corporate Benefits.
Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.

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