Nur das, was man liebt, macht man wirklich mit 100% Leidenschaft und Herzblut.
Als potenzieller Arbeitgeber fordern wir dazu auf, das zu tun, was man liebt. Und wir bieten dafür das Spielfeld. In einem internationalen, innovativen Unternehmen, in dem jede:r persönliche Stärken und Leidenschaften ausleben kann. Mit einer Arbeit, die sinnvoll ist, mit vielfältigen Aufgabenbereichen, Respekt, Offenheit, Vielfalt, Mut und Wertschätzung sowie viel Freiraum, sich weiterzuentwickeln. Denn bei ifm zu arbeiten heißt: Do what you love.
Wir suchen Dich am Standort Siegen oder remote in Deutschland als
Mitarbeiter (m/w/d) Order Management
Kennziffer: 2025-3154
Mit rund 9.055 Mitarbeitenden in 150 Ländern produzieren wir nicht nur Sensoren und Steuerungselemente, sondern sind auch als Lösungsanbieter für die IIoT Welt bekannt. Vom Sensor bis ins ERP-System - Lösungen der Industrie 4.0 aus einer Hand!
Die ifm business solutions gmbh ist eine 100% Tochter der ifm und übernimmt als Softwarehersteller sowie lizenzierter SAP Silver Partner die Aufgabe, logistische Prozesse in SAP zu verbessern. Mit der Entwicklung der nativ in SAP integrierten Softwarelösungen GIB Suite und GIB SCX helfen wir unseren Kunden dabei, komplexe Supply Chain Prozesse zu optimieren und diese beherrschbar zu machen.
Unsere Kunden sind immer einzigartig – in ihren jeweiligen Geschäftsfeldern, ihren Supply Chain Prozessen und vor allem im individuellen Handling von technischen Herausforderungen entlang der Lieferketten. Sie vom ersten Kundenkontakt an bei der Optimierung und Vereinfachung der SCM Prozesse zu unterstützen, ist die Aufgabe der G.I.B Sales & Development gmbh.
Du übernimmst dabei folgende Aufgaben:
- Auftragserfassung: Annahme aller relevanten Auftragsarten (wie z.B. One Time License, Subscription oder Maintenance) sowie deren Erfassung und Weiterverarbeitung in unserem SAP-System sowie im CRM
- Auftragsprüfung und -abwicklung: Überprüfung der Bestellungen, Abgleich mit den entsprechenden Angeboten sowie Vorbereitung von Rechnungen
- Zentrale Schnittstelle: Enge Zusammenarbeit mit den Teams des Inside Sales, Field Sales und der Beratung sowie dem Accounting in der weiteren Betreuung der Neu- und Bestandskunden
- Kundenkontakt: Unterstützung der Kunden bei Rückfragen zum jeweiligen Auftrag, der Rechnung oder ggfs. auch Reklamationen
- Reporting: Ausbau und Pflege unseres Reportings basierend auf Excel (inkl. Erstellung von Makros und Querverweisen)
Du begeisterst Dich für alle Aspekte des Order Management, hast ein gutes Gespür sowohl für Menschen als auch für Zahlen und strukturiertes Arbeiten liegt Dir im Blut. Du gewinnst mit Deiner sympathischen Art andere für Dich und Deine Themen und - ob intern mit den Vertriebs- und Accountingteams oder extern im Kontakt mit Geschäftskund:innen - Deine Kommunikationsfähigkeit und -freude zeichnen Dich zusätzlich aus.
Fachliche Voraussetzungen sind:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ergänzt um mehrjährige Berufserfahrung im Order Management
- Fundierte Excelkenntnisse sind zwingend erforderlich (idealerweise inkl. Erstellung von Makros und Querverweisen)
- Erfahrung in der Nutzung von CRM Systemen (Microsoft Dynamics und/oder Salesforce) sowie Kenntnisse im SAP Kontraktmanagement sind notwendig
- Mathematisches Verständnis sowie praktische Erfahrung im Reporting sind vorteilhaft
- Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse setzen wir voraus
- Remote Arbeit, hybride Arbeitsmodelle oder lieber Arbeit im Büro? Deine Entscheidung.
- Flexible Arbeitszeiten? Innerhalb der wöchentlichen Arbeitszeit von 40h machbar.
- 30 Tage Urlaub sind knapp? Du bekommst zusätzliche freie Tage zwischen Weihnachten und Neujahr von uns obendrauf.
- Lust auf Neues? Lebst Du bei uns aus - lebenslanges Lernen wird durch regelmäßige interne und externe Weiterbildungen ermöglicht und wertgeschätzt.
- Weitere Benefits? Klar - betriebliche Altersvorsorge, Bikeleasing, Kinderferienbetreuung, Fitnessstudio und Betriebsrestaurant im The SUMMIT in Siegen gehören zum Paket dazu.
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