operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
STELLENKENNZIFFER: 2025003VEM
- Verantwortlich für die Planung, Konzeption und Durchführung von Inbetriebnahme und Betrieb für komplexe Security-Systeme
- Erkennen und Analysieren von Problemen und Einleitung der Lösungsmaßnahmen
- Projektierung und Durchführung von Inbetriebnahmen und Betrieb
- Problemerfassung und Dokumentation mit einem Trouble-Ticket-System, auch in komplexen Systemlandschaften
- Einleitung von Eskalationsverfahren bei kritischen Problemfällen
- Vertretung des Bereichs Network Administration in übergreifenden Lösungsteams
- Administration des eingesetzten Security- und Netzwerkssysteme
- Integration neuer Kunden in bestehende Betriebsprozesse
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Planung von Servicekonzepten
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Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
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Einschlägige Berufserfahrung, mit Erfahrung in der IT-Administration
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Gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
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Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten
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Hohe systematische und strukturierte Arbeitsweise
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Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
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Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
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Gutes und breites technisches Verständnis
- Deutschlandweites mobiles Arbeiten
- Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
- 37 Stunden/Woche mit Arbeitszeitkonten
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen
Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
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