Verfügen Sie über vielfältige Qualifikationen im Bereich Customer Service? Suchen Sie nach neuen beruflichen Herausforderungen und schätzen abwechslungsreiche Aufgaben? Dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um Ihre Bewerbung einzureichen und die Chance zu ergreifen, als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in der Bankenbranche für unser renommiertes Unternehmen in Gladbeck tätig zu werden.
- Sie nehmen Telefonate von Bankkunden entgegen und kümmern sich um deren Anliegen zu Fragen rund um das Thema Konto, Berechtigungen und Zahlungsverkehr
- Terminvereinbarung mit den Bankberatern
- Hilfestellung bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking
- Bearbeitung der Anfragen der Bankkunden im Chat oder via E-Mail
- Kommunikationsstärke
- Kundenorientierung und ausgeprägter Servicegedanke
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Telefonie, beispielsweise in einem Call Center
- Sowohl Teilzeit, als auch Vollzeit arbeiten bei einem Stundenlohn von ca. 16€/h
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Möglichkeit auf 2-3 Tage Homeoffice / Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Exklusive Rabatte und Sonderangebote bei den Partnern
- Bike-Leasing und ein JobTicket
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kollegialer Zusammenhalt und Wohlfühlen
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