Die Aquantis Freizeitanlagen GmbH & Co. KG umfasst 5 Standorte in Bensersiel und auf der Insel Langeoog.
Die Upstalsboom Apartmentvilla Anna See bietet 49 moderne Ferienwohnungen in bester Lage - inmitten der beliebten autofreien Insel Langeoog. Sie umfasst neben den hellen und moderenen1- bis 4- Zimmer Apartments ebenso einen hauseigenen Saunabereich inkl. Ruheraum.
Das Hotel Upstalsboom Langeoog umfasst 48 modernen Zimmer und Apartments für 2 bis 6 Personen, ca. 400m² großem Wellnessbereich mit vielen Saunen und Schwimmbad, einer Freizeitmeile mit TV-Raum, Bibliothek, Billard und Tischfußball und einem Frühstücksrestaurant mit ca. 90 Sitzplätzen.
Die Upstalsboom Deichhäuser Anna Küste bieten 100 moderne Ferienwohnungen in bester Lage von Bensersiel. Sie umfassen neben den hellen und moderenen1- bis 4- Zimmer Apartments ebenso die Nutzung der Freizeitbereiche des Haupthauses Aquantis.
Das Hotel Aquantis:Bensersiel ist ein Saisonbetreib und umfasst 100 Hotelzimmer und Apartments. 1 Schwimmbad und Saunen, sowie ein verpachtetes Restaurant.
Die historische Upstalsboom Apartmentvilla Lüttjeod und alle Ferienwohnungen sind 2022 nach gültigen Umweltstandards vollständig saniert worden. Wir bieten 12 Ferienapartments als Urlaubszuhause. Die Größen reichen von 1-Zimmer-Apartments für 1-2 Personen mit 32 Quadratmetern bis zu 3-Zimmer-Wohnungen für 6 Personen mit 89 Quadratmetern.
Die Vermietung unserer Zimmer und Wohneinheiten erfolgt vorwiegend über unser Reservierungsbüro im Aquantis:Bensersiel.
Anstellungsart: Vollzeit
- die Koordination Empfang und Verabschiedung unserer Hotel- und Ferienwohnungsgästen (Check-In / Check-Out)
- Enge Zusammenarbeit mit der Hotelleitung
- Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter
- Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office-Bereich
- Erarbeitung und Umsetzung unseres Service-Drehbuchs an der Rezeption
- Koordination von Gästeanfragen, Umgang mit Gäste-Reklamationen
- Erfüllung von Gästewünschen an der Rezeption
- Enge Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
- Bearbeitung von Buchungsanfragen via E-Mail oder Telefon
- Pflege der Gästekartei
- Mitarbeit am Budget in dem Bereichen Logis
- Pflege und Überwachung der Kontingente und Kontingentsverträge
- Führen der Hotelkasse und enge Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
- Erstellen der Dienstpläne
- Koordination von Mitarbeitern, auch anderer Abteilungen
- Authentisches, herzliches und gastorientiertes Auftreten
- Aufgeschlossene, verantwortungsvolle Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
- Berufserfahrung am Empfang, bevorzugt in der (Ferien-)Hotellerie
- Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- du verstehst es ein kleines Team zu motivieren, identifizierst dich mit unserm Haus und liebst deinen Beruf
- Einsatzbereitschaft und hohe Kommunikationsfähigkeit
- ausgeprägtes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- „Upstalsboom-Führungsstil“ mit Vorbildfunktion verinnerlichen und leben
- Eine positive Ausstrahlung sowie eine gute Portion Humor
- kein Nachdienst
- wir setzen auf eine rechtzeitige Dienstplangestaltung
- Arbeitszeit ist gleich Lebenszeit! Wir erfassen deine Arbeitszeit digital
- wir beziehen dich in unsere strategische Planung und Ausrichtung ein, so dass deine Kreativität auch zum Zuge kommt
- attraktive Benefits
- eine einzigartige Unternehmensphilosophie - Wertschöpfung durch Wertschätzung
- flache Hierarchie - Begegnung auf Augenhöhe
- einen Arbeitsplatz direkt am Meer
- Personalunterkunft
- tägliches Teamfrühstück
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