Wir eröffnen im Frühjahr 2025 ein neues Hotel der Marke Hampton by Hilton in Potsdam Babelsberg. Bereits ab 1. April 2025 suchen wir dich als unseren neuen Housekeeping Attendant / Checker (w/m/d).
An deinem neuen Arbeitsplatz profitierst du von der zentralen Lage und dem Charme eines brandneuen Hotels. Das Hampton by Hilton Potsdam Babelsberg verfügt über 168 modern eingerichtete Zimmer, eine Garage, einen Bar- und Frühstücksbereich sowie ein Fitnesscenter und einen Boardroom für 25 Personen. Die Nähe zum Filmpark Babelsberg und beliebten Touristenattraktionen in Potsdam wird das Haus nicht nur zu einem Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen machen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld.
Es ist unser Wunsch, unseren Gästen und unserem Team immer ein Mehr an Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Wohlbefinden zu bieten.
Anstellungsart: Vollzeit
- Gästebetreuung: Du sorgst für die Zufriedenheit unserer Gäste während ihres Aufenthalts.
- Sicherstellung der Servicequalität: Du bist für die Einhaltung unserer Service- und Qualitätsstandards zuständig und optimierst Arbeitsprozesse zur Steigerung der Effizienz in Zusammenarbeit mit der Fremdreinigungsfirma und des gesamten Hotelteams. Darunter gehört:
- Verantwortung für die Ordnung und Sauberkeit in unseren Gästezimmern und auf den Etagen, den öffentlichen Bereichen des Hotels und der AußenanlagenEtagenoffice & Arbeitswagen checken
- Qualitätskontrolle der gereinigten Zimmer und aller anderen Bereiche
- Erstellung von Reinigungsplänen
- Ansprechpartner für all unsere Gäste, Kollegen und Fremdfirmen
- Verwaltung und Bestellung aller Supplies wie Wäsche, Reinigungsmittel, Gästezimmerartikel etc.
- Problem- und Konfliktmanagement: Du löst eigenständig Probleme im Tagesgeschäft und unterstützt das Team bei der Bewältigung von Herausforderungen.
- Berufserfahrung: Du verfügst über mindestens 1-2 Jahre Erfahrung im Housekeeping.
- Kommunikationsstärke: Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Fähigkeit aus, klar und effektiv mit deinem Team, Kunden und Vorgesetzten zu kommunizieren.
- Organisationstalent: Du hast ein hohes Maß an organisatorischem Geschick
- Flexibilität: Du bist bereit, flexibel zu arbeiten (Früh-, Mittel- und Wochenendschichten) und bei Bedarf zusätzliche Aufgaben zu übernehmen.
- Problemlösungskompetenz: Du gehst proaktiv mit Herausforderungen im Tagesgeschäft um und hast eine starke Kunden- und Serviceorientierung.
- Sprachkenntnisse: Du beherrschst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Teamgeist: Du bist eine positive und motivierende Persönlichkeit, die das Team zu Bestleistungen anspornt.
- Team: ein neues und dynamisches Team in einer Neueröffnung
- Bezahlung: Tarifliche mit einer 38 Stunden Woche
- Atmosphäre: Wertschätzender Umgang und familiärer
- Entwicklungsmöglichkeiten: Individuell durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, Schulungen und Fortbildungen
- Flache Hierarchien
- Benefits:
- Zuschuss zum Jobticket Deutschland
- Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio und günstige Mitarbeiterraten bei Hilton Worldwide
- Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide
- Regelmäßige Mitarbeiter Events (z.B. Sommerfest oder Weihnachtsfest)
- Zusatz Krankenversicherung mit Budget von 600€ (für Brille, Zahnreinigung, Ernährungscoach etc.)
- Corporate Benefits
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