Die vitero GmbH ist ein führender Software-Anbieter für die Live Online-Kommunikation und Zusammenarbeit. Als Fraunhofer Spin-Off verbinden wir Innovation mit kundenorientierten Dienstleistungen. Unsere vielfach ausgezeichnete Plattform vitero inspire bietet maßgeschneiderte Lösungen für Online-Trainings, digitale Workshops und hybride Events, die höchsten Ansprüchen gerecht werden.
Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der digitalen Kommunikation aktiv mit!
Auf unserer Website findest Du weitere Informationen und alle aktuellen Stellenangebote.
Du bist kommunikativ und hast eine Leidenschaft für innovative Technologien? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Dich als Kundenberater/ Consultant (m/w/d) für Live E-Learning & Webconferencing.Als direkter Ansprechpartner unterstützt Du unsere Kunden dabei, das volle Potenzial unserer innovativen Softwarelösung aus der Fraunhoferforschung auszuschöpfen. Werde Teil unseres engagierten Teams, mit dem Du die Zukunft der Online-Kommunikation weiterentwickeln kannst. Bewirb Dich jetzt und starte Deine Erfolgsgeschichte mit uns!
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die individuelle Beratung von Interessenten und Kunden.
- Auch bei kundenspezifischen Softwarelösungen stehst Du den Kunden vom Angebot bis zum fertigen Produkt als Berater und Koordinator bei der Einführung zur Seite.
- Du bist verantwortlich für Pilotierungs- und Einführungsprojekte.
- Du entwickelst Interessenten, erstellst Angebote und pflegst Bestandskunden.
- Du identifizierst spezifische Kundenbedürfnisse und -potentiale.
- Du repräsentierst das Unternehmen auf Messen, bei Veranstaltungen, in virtuellen Terminen mit Interessenten und bei Kunden vor Ort.
- Du bist zuständig für die (Co-) Moderation digitaler Sitzungen oder Workshops, bestenfalls auch in Hinblick auf die methodisch-didaktische Ausgestaltung.
- Du entwickelst die vitero Trainingskonzepte auch in Hinblick auf das Produkt weiter.
- Du verfügst über ein pädagogisches, betriebswirtschaftliches oder vergleichbares Studium.
- Du konntest bereits Berufserfahrung in der Kundenberatung, bestenfalls im Bereich eLearning, digitale Kommunikation oder Software, sammeln.
- Du hast eine Leidenschaft für Live E-Learning und digitale Kommunikation.
- Du schätzt Kundengespräche auf Augenhöhe und bleibst in der Kommunikation fachlich souverän, persönlich authentisch und dienstleistungsbezogen verbindlich.
- Durch Dein konzeptionelles Talent und dank deinem ausgeprägten kreativen Denken hast Du die Fähigkeit andere zu begeistern.
- Dich zeichnen Hands-on Mentalität, proaktiver Arbeitsstil, Zielorientierung und eine ausgeprägte Fähigkeit zur Selbstorganisation und analytischem Denken aus.
- Du verfügst über sehr gute Englisch- und fließende Deutschkenntnisse (C2).
- Ein innovatives Unternehmen, entstanden aus der angewandten Fraunhofer-Forschung.
- Einen individuell abgestimmten Onboardingprozess und gezielte Weiterbildung.
- Teamgeist sowie offene und transparente Unternehmenskultur – per Du und auf Augenhöhe.
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Arbeitsinhalte.
- Große Mitgestaltungsmöglichkeiten zusammen mit deinem Team und der Geschäftsführung.
- Spannende Kunden aus vielen Branchen.
- Flexible Arbeitszeitmodelle und 50 % mobiles Arbeiten p.m.
- 30 Urlaubstage.
- Bikeleasing und Zuschuss zum Deutschland-Jobticket.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Obstkorb, Kaffee und Trinkwassersprudler kostenfrei.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und Feel-Good-Aktionen.
- Kostenlose Parkplätze
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