Wir suchen DICH!
STOP – scroll nicht weiter und gib uns beiden einen kurzen Augenblick.
Wir wollen dich, denn mit dir möchten wir große Unternehmen in Deutschland bei der Betreuung ihrer Kunden weiter nach oben bringen.
Wir suchen dich als Kundenbetreuer (m/w/d) einen der größten Versicherer Deutschlands.
Ob leidenschaftlicher Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst du durch Schulungen optimal auf deine Arbeit vorbereitet.
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Deine Benefits
Wir bieten dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen.
Unser Angebot umfasst:
• Keine Ausbildung? Komm als Quer-/ oder Wiedereinsteiger zu uns
• langfristige Sicherheit – mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
• Work-Life-Balance – Planungssicherheit deiner Schichten
• pünktlich Geld auf deinem Konto! Festgehalt und Zuverdienst-Möglichkeiten
• wir lassen dich nicht im Stich – Intensive Begleitung und Einarbeitung
• der Umwelt zuliebe – Zuschlag zum Jobticket
• für Frühsportler – Fahrradstellplätze
• Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Online-Shops
• Erholung ist wichtig – Urlaubsstaffelung bis zu 30 Urlaubstagen
• nicht stehen bleiben – Weiterbildungsprogramm für neue Möglichkeiten
• ohne Mampf kein Kampf - Kostenlos Kaffee, Wasser und Tee sowie vergünstigtes Essen
Dein Profil
ggf. erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Versicherungssektor
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden
Teamfähigkeit sowie eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Deine Aufgaben
Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Fragen rund um die KFZ-Versicherung
Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat
Unterstützung bei der Schadensregulierung und -bearbeitung
Erstellung von Angeboten und Vertragsunterlagen
Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Kundeninteraktionen
Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen im Kundenservice
Das klingt nach deinem neuen Job? Dann bewirb dich direkt.