*Kundenservice | Teilzeit und Vollzeit | Quereinsteiger gesucht | familiäres Team *
Du hast Freude am Telefonieren sowie am aktiven Kundenkontakt? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du als *Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation *bei uns genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
*✅Deine Benefits*
* krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)
* pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung und Sales-Provision
* professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
* offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
* bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage
* zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald
*✅Deine Aufgaben*
* Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen rund um das Thema Telekommunikation
* vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
* Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
* Kunden von den Dienstleistungen unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen
* Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
*✅Dein Profil*
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
* gutes Gespür für den Verkauf sowie Neugier für neue Produkte
* Andere zu beraten ist deine Stärke
* starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
* ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als *Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation* in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
*Über uns*
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Pforzheim!
_Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter._
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Erwartete Arbeitsstunden: 20–40 pro Woche
Arbeitszeiten:
* 8-Stunden-Schicht
* Frühschicht
* Keine Wochenenden
* Spätschicht
* Tagschicht
* Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Empfehlungsprogramm
* Firmenevents
* Kostenlose Getränke
* Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlung:
* Provision
Arbeitsort: Vor Ort
