Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für Energiewirtschaft
Wir suchen:
Unser Auftraggeber prägt durch seine Dynamik und seinen Wachstum am Hamburger Energiemarkt. Im Rahmen der Standorterweiterung suchen wir in Hamburg-Bahrenfeld im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für Energiewirtschaft.
Worauf Sie sich freuen können:
Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit mit einem attraktiven Gehalt von bis zu 3.500 €.
Sie werden Teil eines deutschlandweit tätigen und zukunftsorientierten Unternehmens mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
Eine moderne Büroeinheit in Hamburg Bahrenfeld mit guter Verkehrsanbindung im öffentlichen Nahverkehr
Es erwarten Sie interessante berufliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung / Home-Office Regelung
Eine ausgewogene Work-Life-Balance
Ihre Aufgaben:
Bearbeiten von Anfragen (Mail/Telefon) der Bestandskunden im Rahmen von Vertragsanpassungen, Änderungswünschen oder allgemeinen Anliegen (Kein Vertrieb/ Keine Akquise)
Verwaltung der kundenbezogenen Dokumenten und Vertragsunterlagen
Beratung und Besprechung von Sachfällen im Kündigungsfall
Klärung von Rechnungsfragen und Zahlungsdetails
Ihr Profil:
Eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Bereich Kundenberatung/ Customer Care
Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung aus der Energiebranche, bzw. aus dem Sanitär-/Heizung-/ oder Klimabereich mit
Kenntnisse in der Klärung und Bearbeitung von Vertragsdetails im Rahmen des Kundenservice
Fließende Deutschkenntnisse für eine reibungslose Kundenkommunikation
Ihre Bewerbung
Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?
Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für Energiewirtschaft über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Andreas Thoms gerne unter Tel. +49 (0) 40 8793503-0 zur Verfügung.
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.
Ansprechpartner
Experts & Talents Nord GmbH
Schloßstraße 2
22041 Hamburg
Ansprechpartner: Andreas Thoms
Tel.: +49 (0) 40 8793503-0
E-Mail: andreas.thoms(at)experts-talents.de
https://www.experts-talents.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für Energiewirtschaft!