IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

Amadeus Fire AG • Other • Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster • 1d ago

Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle.

Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln und Münster.
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d).

Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen
Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Beratung der Kunden und Anwender in technischen Fragen und Lösungsansätzen

Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Informatik oder Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder alternativ Berufserfahrung im gesuchten Feld
Gute Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows oder Linux)
Fundierte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
Erfahrung mit Netzwerktechnologien und -protokollen
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
Homeoffice-Möglichkeiten
Choose your own Device
Mitarbeiterbeteiligungsprogramm

Weitere Details:

Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
Karrierestufe: Professional/Experienced
Gehaltsrahmen: 36.000 bis 44.000 EUR/Jahr
Homeoffice-Option

Unsere Spezialisierung: Ihre Karriere!

Mit Amadeus Fire haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten, eine neue berufliche Herausforderung annehmen oder sich weiterbilden wollen, denn das können wir für Sie tun:

Wir beraten und vermitteln Sie kostenfrei.
Mit Amadeus Fire erreichen Sie die interessanten Unternehmen in Ihrer Region und durch unser Niederlassungsnetzwerk auch bundesweit.
Ihr persönlicher Berater erstellt mit Ihnen Ihr aussagefähiges Kompetenzprofil
Wir erstellen Ihnen eine Auswahl passgenauer Kundenvakanzen und entscheiden gemeinsam, bei welchem Unternehmen wir Sie vorstellen.
Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Bewerbungsgespräches und Vertragsverhandlungen (Bewerbercoaching) und begleiten Sie auf Wunsch zu den Gesprächen.
Durch das langjährige Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden unterstützt unsere Empfehlung Ihre Bewerbung.

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