Die Thüga SmartService GmbH mit rund 300 Mitarbeitern ist eine Tochtergesellschaft der Thüga AG, dem bundesweit größten kommunalen Stadtwerke-Verbund. Wir sind strategischer Partner für die Digitalisierung von Stadtwerken, Kommunen und Industrie.
Die Energiewirtschaft ist in Bewegung. Wir sind es auch. Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir Treiber in Sachen Digitalisierung und gestalten den Wandel in der Branche. Für dich als Teil des Teams ist dies die Chance, deine Ideen und Projekte in einer schlanken und flexiblen Struktur voranzutreiben und zu verwirklichen. Denn nichts ist schöner, als den Erfolg der eigenen Arbeit auch Realität werden zu lassen. Sei dabei, wenn wir gemeinsam ein Stück weit die Zukunft der Energiewirtschaft gestalten und durch die Digitalisierung den Grundstein zur Energiewende legen.
Du hast dich an Homeoffice gewöhnt? Deshalb bieten wir dir mobiles Arbeiten an!
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Naila, 18 km von Hof entfernt, eine/n Techniker/in im 1st / 2nd Level IT Support Zählerfernauslesung (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre.
- Technische Betreuung von Kunden im 1st und 2nd Level Telefonsupport
- Unterstützung von Kunden bei der Inbetriebnahme und Störungsbeseitigung fernausgelesener Messstellen
- Mitarbeit an der Verbesserung und Weiterentwicklung der Produkte als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den Produktverantwortlichen und der Entwicklungsabteilung
- Analyse bestehender Prozesse und proaktive Optimierung
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT Systemelektroniker, Elektriker oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrungen im Kundensupport
- Technisches Verständnis und Kundenorientierung
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik, Mobilfunk und Zählertechnik
- Bereitschaft für gelegentliche Feiertags- und Wochenenddienste
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Attraktive Vergütung über 13 Monatsgehälter
- Flexibles und familienfreundliches Arbeitszeitenmodell
- 30 Urlaubstage zzgl. Heiligabend und Silvester
- Mobiles Arbeiten 3 Tage pro Woche frei wählbar
- Flache Hierarchie und Duz-Kultur
- Breites Weiterbildungsangebot im internen Campus, der Thüga Plus-Akademie sowie externe Schulungen
- Vergünstigte Fitness-Mitgliedschaften für Hansefit (deutschlandweit) und body & soul (München)
- Subventioniertes Mittagessen in unserem hervorragenden Betriebsrestaurant (München)
- Gemeinsame Veranstaltungen wie Betriebsausflüge, Sommerfest, Oktoberfest und Weihnachtsfeier
- Gesundheitliche Vorsorge durch unseren Betriebsarzt und pme Familienservice
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten und zentrale Lage
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