*Du bist freundlich, kommunikativ und gut organisiert?*
Dann haben wir den idealen Job für dich als Call Center Agent (m/w/d)!
*Über uns:*
Das Unternehmen ist ein inhabergeführtes, professionelles Kommunikationsdienstleistungsunternehmen, das sich in den letzten 26 Jahren erfolgreich in der Call-Center-Branche etabliert hat.
*Das bieten wir dir:*
✓ Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben
✓ Schulungen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
✓ Entwicklungsmöglichkeiten, viele Fach- und Führungskräfte aus den eigenen Reihen
✓ Eine angemessene Vergütung zzgl. erfolgsbasierter Bonuszahlungen
✓ Ein familiäres Umfeld mit Mentoren, die dir jederzeit zur Seite stehen
*Deine Aufgaben als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d):*
* Bearbeitung von Anfragen und Anliegen der Kunden von DHL
* Telefonische Beratung und Unterstützung der Kunden bei verschiedenen Anliegen
* Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices und hoher Kundenzufriedenheit
* Dokumentation und Pflege von Kundendaten
*Dein Profil als Call Center Agent (m/w/d):*
* Du bringst erste Callcenter-Erfahrung oder Berufserfahrung als Quereinsteiger mit
* Du bist empathisch, aufgeschlossen und behältst immer einen kühlen Kopf
* Du bringst komplexe Sachverhalte auf den Punkt und kommunizierst auf Augenhöhe
* Du bist motiviert und möchtest mit uns wachsen und ambitionierte Ziele erreichen
*Erkennst du dich wieder?*
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Nachdem wir deine Unterlagen geprüft haben, melden wir uns schnellstmöglich bei dir.
*Hast du noch Fragen zu diesem Job?*
Gerne stehen wir dir Mo.-Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr telefonisch unter 030 7543 8580 zur Verfügung.
Ähnliche Suchbegriffe: Kundenbetreuer Inbound, Call Center Agent, Inbound, Telefonistin, Telefonist, telefonischer Kundenberater, Kundenberater (m/w/d), Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), telefonischer Kundenberater (m/w/d).
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 20 pro Woche
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Firmenevents
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Mentoring-Programm für Mitarbeiter
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlung:
* Zusatzzahlungen
Sprache:
* Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
