Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Elis Deutschland • Other • Köln • 5h ago

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Standorten aus unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie der Industrie und dem Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Wir suchen Sie unbefristet als

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst

für unseren Standort in Köln.

Customer Service statt anonymes Callcenter: Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
100 % sind nur Plan B: Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente sowie der Termintreue bei Neuauslieferungen
Der Blick über den Tellerrand hinaus: Erschließen von Entwicklungspotenzialen bei unseren Kunden entlang unseres Portfolios
Gemeinsam unschlagbar: Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit unserem Außendienst

Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit bzw. im Kundenservice, z. B. als Bürokaufmann / Sachbearbeiter (m/w/d) o. Ä.
Know-how: Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch in Wort und Schrift
Mindset: Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit

Betriebliche Altersvorsorge
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Company Bike
Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms

Corporate Benefits
Mitarbeiterempfehlungsprogramm und -rabatte für verschiedene Aktionen

Systemrelevant und krisensicher
Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber

Von Anfang an gut aufgehoben
Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses

Firmenevents
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Foodtruck

Teamwork
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Für uns selbstverständlich
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!

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